护理工作环境对护士工作满意度影响的研究进展.pdfVIP

护理研究2010年1月第24卷第1期下旬版(总第311期) ·191· 电科研综述电 护理工作环境对护士工作满意度 影响的研究进展 Research of work oninfluence progress nursing environmenton satisfactionofnurses job 杨辉．张绍果 ofShanxiMedical 030001 YangHui，ZhangShaoguo(First University，ShanxiChina) Hospital 摘要：综述了护理工作环境定叉、 AbstractItsummarizedthedefinitionand of workenvi— compositionnursing 构成以及对护士工作满意度影响 ronmentandthestatusofresearchoninfluenceofworkenvironmentof quo job 的国内、外研究现状。 in satisfactionofnursesbothathomeandabroad． 关键词：工作环境；满意度；护士； wordswork Key environment；satisfaction 进展 degree；nurse；progress 中围分类号：R197．323 文献标识码：A doi：10．3969／j．issn．1009—6493．2010．03．002 医院是一个充满复杂矛盾和沟通障碍的场所，同时又是一 理工作环境丰要由护士自主性、对实践的控制、医护合作关系构 个包含着社会性、技术件、生物性和心理性活动于一体的复杂体 成[5]。正性的T|作环境f}1护理管理者的领导能力(如远见和灵 系。它带来许多强刺激}lj素，既影响病人又影响医护心理健康。 敏性)、护士的专业行为特征(如护一t：的自主和控制能力，建立和 有研究显示：员工对工作环境的满意度将直接影响到员工的工 维持治疗性护患关系、合作性医护关系的能力)、支持性的环境 作效率和工作态度。影响到丁作质量，员工队伍的稳定及发展， 甚至影响到单位体系功能的发挥[1]。健康的护理T作环境会带 合作、充足的资源、管理者的支持四部分构成。由此可见。国外 来更高的护理人员保持率。随之而来的是队伍的稳定，增强r团 学者对于护理T作环境的研究侧重于病区组织特征的研究，更 队合作，提高了病人护理的连续性和诊疗效果。如何为护士创 注蚕病区文化环境的研究。 造一个积极高效的工作环境．最大限度地激发护士的热情和发 3护理工作环境对护士工作满意度影响的国外研究现状 挥护士的才干。稳定护理队伍，减少护十的流失率，进而提高护 3．1研究动态20世纪80年代早期。美国大批护士流失，导 理质量和医院的良好运行，是每个护理管理者都在积极探索的 致护士严重短缺。美国护士协会在全国范围内发起“有吸引力 课题。现介绍国内外护理工作环境对护十工作满