从知乎日报看移动互联网时代社会化媒体应用的特点.pdfVIP

／／从 “知乎 日报”看移动互联网时代社会化 媒体应用的特点 口杨 望 摘要：随着移动互蘸网时代的到来，人们的阅读习惯发生了极大变化，其中，社会化媒体应用带来的影响不可忽视。本 文通过对 “知乎 日报”特点的分析 ，描述移动互联 网时代的社会化媒体应用的运作模式，即以虚拟社区为基础 ，在UGC模式 上积累优质内容，以符合新技术的媒介使用习惯的方式进行传播，在运营上抛弃以往对广告的绝对依靠。 关键词：移动互联 网；社会化媒体；虚拟社区；用户生产 内容 作者：杨望，武汉大学硕士研究生。 移动互联 网是移动和互联 网融合 的产物 ，即运营商 “答”结束 ，围绕对 内容 的需求活动和提供活动展开。而 提供无线接入 ，互联网企业提供各种成熟应用的技术。在 知乎 网是在 内容供需 的基础之上 ，挖掘了 “人”的意义 ， 智能手机广泛普及后 ，移动互联 网成为公众碎片化时间的 使其成为一个围绕 “知道答案的人”而形成的虚拟社区。 “必需品”，与之相伴随的，是大量媒体 阅读类应用软件 从本质上看 ，一个有效的虚拟平 台既能将某种群体 雨后春笋般地出现在公众面前 ，与通讯类软件共同构成移 行为变得容易，又将最大化地节省各个成员之间的协调成 动互联网时代的半壁江山。 本，实现群体的随时聚散。克莱舍基在 《未来是湿的》一 在这 媒体阅读2廷彰 牛中，由传统互联网衍生而来 的社 书里 ，将互联 网的群体行为描述成 “一个梯子上的递进行 会化媒体与新技术相互融合 ，产生了一批 口碑较好的阅读类 为”②，按照难度级别，这些梯档分别是共享 、合作和集体 应用 ，如 知“乎 日报”、 “果壳精选”等。web2．伽寸代的社 行动。在知乎社 区内，前两者的作用较为明显 。共享是一 会化媒体 ，是人们彼此之间用来分享信 息、意见、经验和观 种默认设置 ，它允许所有问题和答案在全部社 区成员 内传 点的工具和平台，比如博客 、论坛等。其本质是 “作为物理 递 ，甚至可以关注特定用户或者特定话题 ，从而达到像订 媒介的互联网变成作为个 ^媒体的互联网，将 口耳相传的信 阅期刊一样 的效果 。合作是基于Wiki众包机制 ，在任何 问 息传递形式搬移到网络上 ，模糊了媒体与传媒者 、受众之间 题下，用户之间可 以进行对话 。合作创造出了群体身份 ， 的差别 ，实现了媒体与个人的有机合一” 。 他们互称 “知友 ”，通过头像 、姓名 、介绍 、问答 内容档 正是 由于在创作内容和传播方式上 的不同，使得社会 案等信息来丰富 自我形象 。在合作之上 ，协 同生产创造 化媒体应用明显区别于传统媒体——报纸 、杂志、电视 ， 出了属于公共 的成果。基于Digg投票机制 ，用户 以一种类 以及 网络媒体——新 闻门户 、视频网站 、垂直 门户等在移 似 民主投票 的方式来表达对信息的支持或认可。国内的许 动互联 网时代 的延伸产 品。本文将 以 “知乎 El报 ”为例做 多移动互联 网产品同样有类似的 “顶”、 “踩”、 “赞” 详细 阐述 。 的表达机制 。在 “知乎”旧版本 中，有 “赞成”、 “反 一 x,l-”、 “没有帮助”三项 ，新版本加上了 “感谢”和 “收 、 以强大的虚拟社区作为基础 藏”。与其他产 品不 同的是 ， “知乎”Digg~：票机制 的数 “知乎 Et报”是同名网站 “知乎 网”的附生产品，知 据结果不仅是公开透 明的，而且本身成为其 内容。因为得 乎 网是2011年推 出的即问即答社 区网站。在此之前 ，已有 票数会影响到各个答案 的排序位置 ，最高赞成票的回答会 “百度知道”、 “新浪爱 问”等同功能网站 ，但是与后者 排在最前面。相反 ，没有帮助或者没有任何投票的答案就 不 同的是 ，知乎 网构建了明显的社会网络 ，期望以关系社