电子商务与网络营销 教学课件 作者 胡启亮 1_第八章 网络营销的方法.pptVIP

第八章 网络营销的方法 第一节 搜索引擎营销一、搜索引擎营销的内容1.免费搜索引擎营销(1)搜索引擎优化设计。搜索引擎优化(Search Engine Optimization，SEO)是免费搜索引擎营销的一种营销手段，SEO就是根据对搜索引擎的吸引力和可见性来优化内容，从而使 Web 页面能够被搜索引擎选中，SEO主要用来提高有机列表的排名。 第八章 网络营销的方法 (2)搜索引擎登录。搜索引擎登录是网站推广中非常重要的一个环节，指的是让网站被搜索引擎收录，网民可以在那里找到你的网站。网页的搜索引擎优化只是第一个步骤，接下来的工作是将优化好的网页提交到搜索引擎，这也是网站注册中非常重要的一环。登录搜索引擎并不是简单地把自己的网址提交给它就万事大吉了，其中有许多值得我们注意的地方。在此需强调的是，Google、Baidu这两家搜索引擎登录的是网站的URL，而世界排名第二的搜索引擎Overture可以登录网页的URL，根据不同情况，也可能需要付费。下面给出的是登录搜索引擎应注意的问题。 第八章 网络营销的方法 1)提交网页。2)提交网页的数量。3)重复提交网页。2.付费搜索引擎营销 第八章 网络营销的方法 (1)PPC广告。PPC是英文Pay Per Click的缩写形式，其中文意思就是点击付费广告。点击付费广告是大公司最常用的网络广告形式。这种方法费用很高，但效果也很好，如搜狐和新浪首页上的Banner广告。这种形式的广告收费是按公式计算的：起价＋(点击数 ×每次点击的价格)。越是著名的搜索引擎，起价越高，最高可达数万甚至数十万，而每次点击的价格在0.30元左右。提供点击付费的网站非常多，主要有各大门户网站(如网易、搜狐、新浪)，搜索引擎(Google和百度)，以及其他浏览量较大的网站，如提供软件下载的华军等。 第八章 网络营销的方法 (2)竞价排名。竞价排名服务是由客户为自己的网页购买关键词排名，按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格，控制自己在特定关键词搜索结果中的排名，并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的目标访问者。二、搜索引擎营销的核心思想三、搜索引擎营销与网站推广1.搜索引擎营销帮助企业推广网站内容2.搜索引擎营销与网站推广策略密不可分 第八章 网络营销的方法 第二节 许可Email营销 一、许可Email营销的含义1.内部列表和外部列表2.许可Email营销的基础3.许可Email营销的主流方式(1)邮件列表的建立通常要与网站的其他功能相结合。邮件列表的建立通常要与网站的其他功能相结合，并不是一个人或者一个部门可以独立完成的工作，将涉及到技术开发、网页设计、内容编辑等内容，也可能涉及到市场、销售、技术等部门的职责，如果是外包服务，还需要与专业服务商进行功能需求沟通。 第八章 网络营销的方法 (2)邮件列表必须是用户自愿加入的。邮件列表必须是用户自愿加入的，是否能获得用户的认可，本身就是很复杂的事情，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，邮件内容也需要专业的制作。(3)邮件列表的用户数量需要较长时期的积累。邮件列表的用户数量需要较长时期的积累，为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的推广，同样需要投入相当的营销资源。二、许可Email营销的主要功能1.企业产品或服务品牌形象的提高 第八章 网络营销的方法 2.促进产品推广或销售3.密切与顾客关系4.更好地为顾客服务5.有利于网站推广6.合作伙伴资源合作7.方便市场调研1)通过邮件列表发送在线调查问卷。2)利用邮件列表获得第一手调查资料。8.增强市场竞争力三、许可Email营销与其他网络营销手段的关系 第八章 网络营销的方法 1.许可Email营销与企业网站相互独立、相互促进2.许可Email营销与搜索引擎都是传递信息的手段3.许可Email营销有时表现为网络广告形式第三节 邮件列表营销一、邮件列表的含义二、邮件列表内容的一般要素1.邮件主题2.邮件列表名称3.目录或内容提要4.邮件正文 第八章 网络营销的方法 5.退出列表方法6.其他信息和声明三、编辑邮件列表内容的基本原则1.目标一致性2.内容系统性3.内容来源稳定性4.内容精简性5.内容灵活性6.最佳邮件格式 第八章 网络营销的方法 四、邮件列表营销应注意的问题 1.并非完全基于用户许可2.没有个人信息保护声明3.过量收集用户关心的个人信息4.邮件列表发行系统功能不完善5.对邮件列表没有合理的推广6.邮件内容对用户价值不高7.邮件内容版面和格式设计不合理8.邮件内容要素不完整9.没有固定的邮件发送周期10.缺少退订说明或者退订