电子商务与物流 教学课件 作者 梅绍祖 李伊松 1第3章 电子商务下的物流链.pptVIP

第3章 电子商务下的物流链 3.1 电子商务下的物流供应链及其特点 3.2 电子商务下的物流链类型 3.3 电子商务下物流链构建 3.4 物流链中合作伙伴关系的选择 3.5 电子商务下的物流与信息流 3.6 小 结 物流管理的内在特征表现为：物流的效率化和效果化，以较低的成本和优良的顾客服务，完成商品实体从供应地到消费地的运动。具体表现为：适当的质量、适当的时间、适当的地点、优良的印象、适当的价格和适合的商品，通过物流作业的有机联系和相互作用实现物流的目的。 3.1 电子商务下的物流供应链及其特点 3.1.1 传统物流链的特点及其考虑因素 传统的物流活动是一种被动的、从属的职能活动。在传统物流活动中，物的流动都是逐级传递的，因此传统的物流没有从整体角度考虑物流活动，常常导致一方面库存不断增加，另一方面市场需求变化时无法及时满足需求；导致企业因为物流管理不善而丧失市场机会。 传统的物流链的基本结构如图3-1所示 传统意义上的物流链是非常复杂的。 传统物流链的主要特点是，它是纵向一体化的物流传递系统。 传统物流链的另一个特点是没有整体的观念。 保障性是指物流着重考虑对生产与消费的保障程度。 准确性是指物流着重考虑所供物品的数量及质量的准确与可靠。 3.1.2 电子商务下物流链的特点及其考虑因素 电子商务时代，交货时间促使企业需要通过对物流链的重新设计达到以最快速度响应市场要求，满足客户不断变化的多样化需求。 作业流程的快速重组能力极大地提高了物流系统。通过消除不增加价值的过程和时间，使物流进一步降低成本，实现物流的无缝连接。 电子商务条件下，物流链是一个整体，需要协调各方面的活动才能获得最佳的效果。协调的目的是使满足一定服务质量要求的物品可以流畅地在链中传递，从而使整个物流能够根据用户的要求步调一致，形成更为合理的供需关系，适应复杂多变的市场环境。因此，合作的互利性是电子商务物流链考虑的一个因素。 由于时间已成为电子商务时代企业竞争优势的主要源泉，准时性因素在电子商务下的物流链中变得更加重要。即在正确的时间、以正确的数量及品质，将物品送达正确的地点已成为对物流链的基本要求。 3.2 电子商务下的物流链类型 3.2.1 物流链的拓扑结构类型 1．链状类型物流链 链状类型物流链是最原始也是拓扑结构最简单的物流链类型，如图3-2所示。 很显然，该链状类型只是一个简单的静态模型，表明物流链的基本组成和轮廓概貌。它还可以进一步简化成如图3-3所示的简单链状。 2．网状类型物流链 物流链中的供应商、制造商、分销商及用户可能都不只一家，这样就形成了物流链的网状关系。 由于网状物流链非常复杂，人们在实践中，常常注重的是对其入点和出点、以及子网的研究。 （1）入点和出点 在网状物流链中，物品做有向流动，从一个节点流向另一个节点，物流从某些节点补充流入，从某些结点分流流出，一般把物流进入的节点称为入点，把物流流出的节点称为出点。 （2）子网 商家的节点分解成很多相互联系的小节点,这些小节点构成一个网，称之为子网。 3.2.2 物流链的分类 根据不同的划分标准，可以将物流链分为以下几种类型。 1．稳定的物流链和动态的物流链 2．平衡的物流链和倾斜的物流链 3．有效性物流链和反应性物流链 3.3 电子商务下物流链构建 3.3.1 物流链设计的原则 1．自顶向下和自底向上相结合的设计原则 2．简捷性原则 3．集优原则（互补性原则 ） 4．协调性原则 5．动态性（不确定性）原则 6．创新性原则 7．战略性原则 3.3.2 物流链建模中的考虑因素及建模的目的 物流链建模是有效使用以上所提到的机会中的一个决定性因素。 构建物流链的最终目标是它能够不断并有效地（在最低成本）提供给终端用户高质量和低价格多品种的产品以及高水准的客户服务。 影响物流链的绩效的因素主要由产品类别、产品的价值密度（如每单元产品的价值）和客户产品的附加价值决定。 （1）物流链中物品的网络配送方式，如是按照组装订单定期稳定地配送，还是不连续配送； （2）物流活动所增加的价值，如需要的原始投资、存货控制策略、交付时间以及批量大小； （3）运输网络，如对运输有效性的要求； （4）仓库类型，如是公共还是私人仓库、是否有流通加工、批次，物流活动处理的方式及种类等。 物流链的建模应解决： （1）物流链各阶段中组织内部（物流）过程的规划和控制； （2）作为物流链中两个或两个以上阶段间联系的组织内部物流过程的规划和控制； （3）为提高整个物流链的性能而进行组织内部的过程间的