品管圈活动降低用药护理风险的效果.pdfVIP

１·６８ · ＴＯＤＡＹＮＵＲＳＥ，Ａｕｇｕｓｔ，２０１４，Ｎｏ．８ 品管圈活动降低用药护理风险的效果 曲彦博　李　红 摘要　目的　探讨品管圈活动减少用药护理风险的作用。方法　２０１３ 年１ 月～２０１３ 年８ 月，我院以”降低用药护理风险”为主题， 开展为期８ 个月的品管圈活动，分析比较活动前后用药护理差错事故的因素以及无形成果。结果　患者发生给药错误由活动前的 １６．３３％，降低至活动后的４．００％，药物的不良反应发生由活动前的５．４７％，降低至活动后的０．６７％，比较差异有统计学意义（Ｐ＜ ０．０５）。结论　开展品管圈活动，能够降低用药护理风险，营造一个良好的学习环境，加强团队合作精神，提高全体护理人员参与质 量管理及分析、解决问题的能力。 关键词：用药护理；品管圈；运用；体会 中图分类号：Ｒ４７１　　　　　文献标识码：Ｂ　　　　　文章编号：１００６－６４１１（２０１４）０８－０１６８－０４ 　　品管圈是指由工作性质相同、相似或互相补充的工作场所 一定的活动程序来解决工作中出现的经营管理、企业文化等方 的人自动自发组成数人一圈的小组，相互合作、发散思维，按照 面所发生的问题，是一种活泼的品管形式。品管圈作为品质管 理的一环，是在自我启发、相互引导，运用质控管理体系，对自己 工作单位：１１１００３　辽阳　辽宁省辽阳石化总医院外四科 的工作不断改进的活动。我院于２０１３ 年 １ 月～２０１３ 年８ 月将 曲彦博：女，本科，护师 品管圈应用于降低用药护理风险的实践中，取得了良好的效果。 收稿日期：２０１３－０８－３０ 方法如下。 檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸檸 及移动。让家属陪护患者并交代有关注意事项。 ５ 相关部门。品质监督员定期检查 ＱＣＣ 活动执行，不定期抽查 ２．４．４　药物及治疗因素　是否使用镇静剂、镇痛剂、利尿药、降 小组成员的基础护理知识和技能。 压药、降糖药、化疗药等。护士应详细交代药物的副作用、注意 ３　体会 事项。应对可能发生的潜在不良反应有预见性。脑胶质瘤患者 ＱＣＣ活动前，护士对患者的跌倒管理不够重视，常以抢救 术后常规放疗可以减少复发，提高生存率。但放疗期间患者出 工作频繁、工作量大、护士人手不足作为理由，没有切实开展跌 现头痛、恶心呕吐、视力障碍，严重者引起癫痫、脑疝等，应及时 倒管理工作。开展ＱＣＣ活动通过组织全科护士对患者跌倒原 报告医生，做好对症处理。 因进行分析、制订措施，在这个质量管理过程，提高了护士对患 ２．５　制定标准，组织实施及质控 者跌倒管理的重视程度，促进了护士主动采取有效的预防措施， ２．５．１　实施　患者入院时均由责任护士做跌倒评估，统一使用 因此降低了脑胶质瘤患者跌倒的发生率，提高了患者的满意度。 住院患者跌倒评估表，评估内容包括年龄、营养、身体状态、有无 本研究发现，在肿瘤内科病房开展预防脑胶质瘤患者跌倒发生 跌倒史、意识状态、行动能力、睡眠型态、贫血或体位性低血压、 的ＱＣＣ活动，可降低患者跌倒的发生率，从而达到医疗安全，改 使用影响意识或活动的药物、排尿或排便需他人帮助９ 项。评 善患者生活质量的目的。 估时：上述项目存在一项记 １ 分，该项不存在记０ 分，合计总分 ４　小结 值判断结果。分值 ＞３ 者，容易发生跌倒，分值越高，越容易发 在ＱＣＣ活动过程中，每个成员自觉寻找问题、解决问题，锻 生。每周责任护士根据患者病情、用药变化进行动态评估，班班 炼了护士的思维能力，调动了护士工作的主动性、积极性，从而 交接［３］，组织小组成员按照制订的措施认真执行，每１～２ 周由 提高了护士的工作成效及团队合作精神。护理细节的强化和护 品质