管理信息系统 第2版 教学课件 作者 郭宁 郑小玲 1.pptVIP

管理信息系统 课件图示说明 单击幻灯片页中的图形 返回到本节所在章首页或本课程选择章的幻灯片页 单击幻灯片页中命令按钮 返回到本节的首页或返回到转到该页的哪一页 单击幻灯片页中的图形 转到本章思考题页 管理信息系统概述 本章学习目标 掌握信息、知识、信息系统、管理信息系统等基本概念； 明确数据、信息、知识之间的关系与区别； 理解信息技术相关知识； 熟悉系统的特征与作用； 掌握系统工程的思想方法； 理解管理信息系统的基本特征； 了解信息系统的战略作用。 第一章 管理信息系统概述 1.1.1 信息的概念 1.数据 数据一般是指那些未经加工的事实或对客观事物的描述，它是信息的载体、信息的具体表现形式。 例如，当前的温度、一个人的体重、身高等 2.信息 信息是关于客观事实的、可通信的知识。 原因： 信息是客观世界各种事物的特征的反映 信息是可以通信的 信息形成知识 3.知识 知识是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。 知识分为隐性知识和显性知识两种。 4.智慧 智慧是富有洞察力的知识 5.信息、数据与知识 信息的表现形式是数据 信息是经过加工以后，并 对客观世界产生影响的数据 知识就是信息，但并非所有的信息都是知识 1.事实性 事实性是信息的核心价值。不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能其价值为负 2.扩散性 信息扩散的两面性:一方面它有利于知识的传播；另一方面扩散可能造成信息的贬值 3.传输性 信息可以在时间上或在空间中从一点传递到另一点 4.层次性 一般分为战略级、战术级和执行级三层 5.增值性 所谓增值一方面是指信息在使用的过程中会产生价值，另一方面也是指信息在传输和扩散的过程中会不断丰富 6.共享性 企业信息集中存放，实现共享 7.不完全性 由于对事物本身认识的局限性导致信息总是不完全的 8.滞后性 信息的滞后性是说信息需要进行加工处理或传播，因此信息总是落后于事务的发生时间 1.时间维 信息的时间维就是指信息的及时性，即在合适的时间提供及时的信息 （1）及时性 （2）新颖性 2.内容维 （1）准确性 （2）完整性 （3）相关性 3.形式维 信息的形式维主要是指信息的提供应采取对信息接受主体偏好吻合的形式。 （1）详尽性 （2）呈现性 1.信息技术的概念 信息技术指的是以现代计算机及通信技术为代表的对信息的产生、收集、处理、加工、传递、使用等各个环节提供支持的技术。 （1）主体 （2）应用 （3）外围层 2.信息技术的发展 现代信息技术的发展是沿着“浓缩时间与空间”的方向发展的。 （1）现代信息处理技术 （2）现代信息表述技术 （3）现代信息传输技术 （4）现代信息存储技术 3.信息技术的特点 （1）数字化 （2）高速度和网络化 （3）智能化 （4）多媒体化 1.信息化的概念 信息化是指加快信息高科技发展及其产业化，提高信息技术在经济和社会各领域的推广应用水平并推动经济和社会发展前进的过程。它以信息产业在国民经济中的比重，信息技术在传统产业中的应用程度和国家信息基础设施建设水平为主要标志 信息化包括信息的生产和应用两大方面 我国的国家信息化体系 信息资源 信息网络 信息技术应用 信息技术和产业 信息化人才队伍 信息化政策法规和标准规范 2. 信息化的层次 1.信息素质 信息意识 信息知识 信息能力 信息品质 2.信息道德 信息道德的含义 信息道德是指在信息活动中，调节信息生产者、信息加工者、信息传递者以及信息使用者之间信息关系的行为规范的总和 信息道德的内容 提高信息道德的手段 1.2系统 1.2.1 系统的概念 系统是由相互作用和相互制约的若干部分组合而成的、具有特定功能的有机整体。 系统的判别特征: 系统由若干要素组成 系统具有一定的结构 系统具有功能和目的 系统要有环境适应性 系统环境:是为提供输入或接收它的输出的场所，即与系统发生作用，但又不包括在系统内的其他事物的总和 边界:系统与环境分开的假想线，在此实现物质、能量、信息交换 输入/输出：与环境发生联系。系统接收的物质和信息称为系统的输入。系统经变换后产生的另一种形态物质能量和信息称为系统的输出 组成要素: 完成特定功能而必不可少的工作单元 系统结构: 系统的组成要素和要素之间的关系 子系统: 存在于系统之中的系统。 接口: 子系统之间的信息交换 1.整体性 一个系统由多个要素所组成，所有要素的集合构成一个有机整体，每个部分都要服从整体，追求整体最优，而不是局部最优，这就是所谓的全局观点。 2.目的性 系统的发生和发展有着强烈的目的性，是系统的主导，决定着系统要素的组成和结构。 3.关联性 各要素之间存在着密