管理能力训练教程（第二版） 教学课件 作者 978 7 302 28187 0 项目四 4.1学习型团队构思.pptVIP

项目4 团队建设能力的训练 模块1 学习型团队构思 一、教学目标 　终极目标： 形成建立学习型团队的基本思路，掌握建立学习型团队的基本方法 　促成目标：1. 理解什么是学习型团队 　 2. 懂得怎样建立学习型团队 二、能力训练 活动一 圆球活动 时间：根据培训师的经验，从最少可能性上进行限定，如5秒 人数：不限，分组进行 道具：标有1、2、3 号的球，秒表 活动目的：通过这个活动让学员认识到，每一件看似不可能的事情摆到面前时，这种“不可能”的心理定势，使每个人都会想到放弃。其实，做了就有机会成功 活动程序： 1. 所有的人分成三组，每个小组约10-15 人，分别配有1、2、3 号球。 2. 将球按1、2、3 号的顺序从发起者手里传出，最后按此顺序回到发起者手里。在传递过程中，每一人都必须触及球，所需时间最少的获胜。 3. 球掉在地上一次加2 秒。 4．要求第一次活动在7秒钟内完成，第二次活动在5秒钟内完成，第三次活动在4秒钟内完成，第四次活动在老师设定的更少的时间内完成 启示： 却奇迹般地成功了。这就是团队的力量！很多人认为4秒钟内完成任务这是不可能的。结果，发挥团队智慧，集合团队的创意，原来想都不敢想的事情 【活动二】 黑夜营救 时间:60--120分钟，晚上 道具:手电筒、手机、指南针、1张大致的周围环境地图，两根约4米长的棍子、两条约8米长的绳子（用来做担架） 活动目的：在场景模拟中感受团队完成任务的水平。检查团队在管理、决策、计划、执行等方面的能力，让所有学员活动起来强化学习力 活动程序：1.培训师事先安排一位学员失踪，与这位学员一起失踪的还有一位助教。助教的作用是为了防止真正的意外和监督整个过程 2.培训师要求失踪者假装不能行走和站立，不知所措，情绪激动，只能用手机描述（根据难度设定次数）非常简单的情况，身边有1个手电筒和1个指南针 3.失踪者出事的地点要选在地形相对复杂，不容易被人发现的地方 4.一切安排好后，培训师告诉其他学员：“现在你们中的一位伙伴出事了，我找了很久没找到他。你们的任务就是把他找回来，所有的学员都必须参与。你们可以使用这些物品（上述物品）。” 启示： 虚心地学习，细心地安排和团队合作往往是成功的关键。 三、理论知识 1．学习型团队的概念 学习型团队，就是通过强调团队精神，通过团队和成员的持久修炼，在学习上改变自己，使团队成为具有典型性特征的组织。 “学习型团队”理论认定：一个组织（或团队）所 具有的惟一持久的竞争优势是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。 2．如何建立学习型团队——以营销团队为例 （1）选择好的领导 　 　拿破仑曾说：“一只狮子率领一群绵羊的队伍，可以打败由一只绵羊带领一群狮子的部队。” 　　 （2）形成好的管理机制 　管理机制是指管理系统的结构及其运行机理，它决定着管理功能的核心问题。 　管理机制对创建学习型营销团队和保障团队正常运转起着保征的作用。 （3）确立一个细化的便于操作的目标体系 　目标的作用是激励学习型营销团队发挥潜能的标杆。作为一个学习型营销团队，目标的砥砺作用是清晰可见的。 　从目标管理的原则来说，管理者不要自上而下去颁布制订的各种目标，否则队员就难以发挥主观能动性。 （4）有效的战略思考和安排 　公司营销战略是在公司战略的引导下制订的。 　战略的专一性在较大程度上保证了战略的制订执行和持续发展，但过多专注于单一战略，在市场的实际运作上有可能会脱离实际，并在相当程度上限制营销团队的创造性。  （5） 营造出有利于激发团队活力的文化氛围 　创建学习型营销团队，要营造出一个适合这个营销团队活力的工作氛围。 　团队必须充满活力和激情。团队是个大舞台，每个队员都可在这个舞台上淋漓尽致地表演自己的营销天才。 　（6）进行边界再造 　一个学习型的营销团队，应尽可能打破旧有企业的组织边界，缩小、减少管理层面。学习型营销团队最佳的管理层面是“两点直线制”，即从营销总裁直线到区域经理这一层面，可节俭人力，提高决策效率。 　而免去营销副总和大区经理的真空部分，可以通过团队内加大授权范围来弥补。对营销前沿和公司本部管理科室，实行弹性制、交叉制的多线沟通决策组织结构。? （7）强化学习 3．提升学力的途径——五项修炼 管理故事：野马放归前后 科考人员将驯服了两年的野马放归到人烟稀少的草原。两年后科考人员发现回归大自然的野马家庭观念和团队保护意识得到了很大的增强。 为了验证这一结论，科考人员慢慢接近10只野马群，当科考人员靠近马群时，很快，在最短的时间内马群围成一个铁桶形，头朝里面，屁股朝外，挥动尾巴，做好了战斗的准备。 当马群发现科考