管理信息系统 教学课件 作者 陈德良 02基本概念.pptVIP

管理信息系统 Management Information System 第2章 管理信息的基本概念 第2章 管理信息系统的基本概念 教学目的 理解并掌握管理信息的作用、特点，管理信息处理的内容和要求；了解系统的概念、特性和信息系统功能；理解管理信息系统的定义，管理信息系统的概念结构、功能结构、硬件结构和软件结构；了解管理信息系统的发展趋势。 关键概念 信息；数据；管理信息；系统；系统集成；管理信息系统；管理信息系统的结构 第2章 管理信息系统的基本概念 主要内容 信息与管理信息 系统与信息系统 管理信息系统 第2章 管理信息系统的基本概念 2.1 信息与管理信息 信息与数据 数据：数据是指那些未经加工的事实或是着重对一种特定现象的描述，也就是人们为了反映客观世界而记录下来的可以鉴别的符号。 例如，在某处有5个人，我们可以用多种符号来描述或记载：5，五，伍，正，101，five,☆，Ⅴ等。 信息：要为信息给出一个定义，却十分困难 第2章 管理信息系统的基本概念 2.1 信息与管理信息 信息与数据 数据： 信息： 对信息的理解 信息的属性 数据和信息的关系 第2章 管理信息系统的基本概念 2.1 信息与管理信息 信息与数据 管理信息 含义 作用 特点 分类 处理 第2章 管理信息系统的基本概念 2.2 系统与信息系统 系统的概念 定义——钱学森：“由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体“。 系统的结构：系统结构（Architecture）是指系统内各元素之间物理上或逻辑上的关系。 系统的分类： 第2章 管理信息系统的基本概念 2.2 系统与信息系统 系统的特性 集合性 整体性 相关性 层次性 目的性 适应性 第2章 管理信息系统的基本概念 2.2 系统与信息系统 系统科学原理 整体性原理 最优化原理 木桶原理 模型与模拟化原理 信息系统 第2章 管理信息系统的基本概念 2.3 管理信息系统 定义 结构 概念结构 功能结构 硬件结构 软件结构 第2章 管理信息系统的基本概念 2.3 管理信息系统 定义 结构 概念结构 功能结构 硬件结构 软件结构 发展趋势 * * 有关信息的定义： 1928年哈莱特（R. V. L. Hartley）在《信息传输》中将信息理解为“选择通信符号的方式”。 1948年申农（C. E. Shannon）在《通信的数学理论》中将信息定义为“有新的内容、新的知识的消息”。 1950年维纳（N. Wiener）在《人有人的用处——控制论与社会》中指出“信息这个名称的内容就是我们对外界世界进行调节并使我们的调节为外界所了解时而与外界交换来的东西”。等等。 据不完全统计，有关信息的定义达几十种之多。 第一，信息是客观世界各种事物的特征的反映。 第二，信息是可以通讯的。 第三，信息形成知识。 事实性 时效性 不完全性； 层次性； 可变换性； 价值性； 可压缩性。 虚假的信息 ？？？ 1.经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据，而数据是记录下来的事实。 （1）管理信息是重要的资源。 （2）管理信息是决策的基础。 （3）管理信息是实现管理控制的依据。 （4）管理信息是内外联系的纽带。 （1）原始数据来源的分散性。 （2）信息资源的共享性。 （3）时效性。 …… 按决策层次分类。将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。 及时 准确 适用 经济 1.自然系统和人造系统 2.实体系统和抽象(概念)系统 3.静态系统和动态系统 4.开放系统和封闭系统 一个系统至少要由两个或更多的可以互相区别的要素所组成。 系统不是各部分的简单组合，而要有统一性和整体性。 (1+12，例如：汽车的功能要大于一堆汽车零件的功能。) 各个子系统的特性和行为相互制约、相互依赖和相互影响。 系统可以分解为一系列的子系统，并存在一定的层次结构。 系统可以分解为一系列的子系统，并存在一定的层次结构。 任何系统都是在一定的环境中产生出来，不能适应环境变化的系统是没有生命力的。 和尚担水的故事？ 1.如果木板间有缝隙…… 2.如果桶底漏水…… 信息系统是一个人造系统。它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 信息管理者 信息源 信息处理器 信息用户 第2章 管理信息系统的基本概念 2.3 管理信息系统 定义 结构 概念结构 MIS的金字塔结构 销售子系统 生产子系统 财务子系统 其它子系统 战略计划 与决策 管理控制 业务处理 横向结构 纵向结构 管理信息系统 市 场 销 售 子 系 统 财 务 会