管理信息系统 教学课件 作者 邓蓓 chapter4.pptVIP

管理信息系统 第4章 管理信息系统规划与可行性分析 4.1系统规划概述 * * 管理信息系统 管理信息系统的开发是一项耗资大、复杂程度高、周期长的复杂的系统工程。为了保证开发的顺利进行，不仅需要有正确的开发策略和方法论来指导其整个过程，更需要合理地组织和有效地协调开发工作。系统规划是按照结构化系统开发方法进行管理信息系统的第一个阶段。它是建设管理信息系统的基础和关键，没有一个正确的系统规划就不可能开发出满足实际需要的管理信息系统。对于系统能否进行开发，需要对其进行可行性论证，只有通过可行性论证后，才能对系统如何开发进行整体规划。 管理信息系统 4.1.1 系统规划的概念、目标及作用 1.系统规划的概念 系统规划是指将组织的战略目标、支持和提供组织目标所需的信息和信息系统，以及信息系统的开发建设等各要素集成的信息系统方案。 2. 系统规划的目标 系统规划的主要是制定出管理信息系统的长期发展方案，决定管理信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。 3.系统规划的作用 管理信息系统 4.1.2 系统规划的任务、内容及特点 1. 系统规划的主要任务 （1）制定信息系统的发展战略 （2）制定信息系统的体系结构 （3）提出系统开发的优先顺序 （4）制定信息系统建设的资源分配计划和分步实施计划 （5）进行计算机的逻辑配置 （6）预测未来发展 2. 系统规划的内容 系统规划一般包括三年或更长期的计划，也包括一年的短期计划。长期计划部分指明了总的发展方向，而短期计划部分则为作业和资金工作的具体提供依据。 （1）信息系统的总目标、约束和总体结构 （2）当前系统的能力状况 （3）业务流程的现状、存在的问题和不足，以及流程在新技术条件下的重组 （4）对影响规划的信息技术发展的预测 （5）近期发展的计划 3. 系统规划的特点 （1）可执行性 （2）可落实性 （3）可变更性 （4）不确定性 （5）明确性 （6）结合性 （7）兼顾性 4.1.3 系统规划的原则、意义和组织 1.系统规划的原则 (1) 支持组织的总目标 (2) 面向组织各管理层次的要求 (3) 方法上摆脱信息系统对组织机构的依赖性 (4) 系统规划不宜过细 (5) 使系统结构有良好的整体性 (6) 便于实施 2.系统规划的意义 (1) 系统规划是系统开发的前提条件 (2) 系统规划是系统开发的纲领 (3) 系统规划是系统开发成功的保证 (4) 系统规划是系统验收评价的标准 3.系统规划的组织 (1) 系统规划领导小组 (2) 人员培训 (3) 规定进度 4.2.1系统规划的步骤 (1) 确定规划的性质 (2) 收集相关的信息 (3) 进行战略分析 (4) 定义约束条件 (5) 明确战略目标 (6) 提出未来的略图 (7) 选择开发方案 (8) 提出实施进度 (9) 通过系统规划 4.2 系统规划 4.2.2系统规划的方法 国际上常用的系统规划方法主要有三种，它们是IBM公司的企业系统规划法(Business System Planning，BSP)、Rockart的关键成功因素法(Critical Success Factor，CSF)和King的战略集转化法(Strategy Set Transformation，SST)。 1.企业规划法（BSP， Business Systems Planning）是由IBM公司发展起来的一种全面的计划方法，用以帮助组织做出信息系统规划，来满足其信息要求。 (1) BSP的基本原则 必须支持企业的战略目标。 应当表达出企业各个管理层次的需求。 应该向整个企业提供一致信息。 应该适应起组织机构和管理体制变化。 先“自上而下”识别和分析，再“自下而上”设计。 (2) BSP的四个基本步骤 定义管理目标 定义管理功能 定义数据分类 定义信息结构 2.关键成功因子法（CSF， Critical Success Factor）是由哈佛大学教授W．Zani提出的。实践证明这是一种帮助高层管理人员确定重要信息的较为有效的方法。 (1) CSF法主要包括以下几步： 了解企业或信息系统的战略目标 识别所有的成功因素 确定关键成功因素 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。 CSF法的目标的开发数据库，因此输出是一个数据字典。关键成功因素法就是有识别与系统目标有联系的主要数据类及其关系。CSF法的关键是识别关