管理信息系统 教学课件 作者 周明红 第9章.pptVIP

* 9.3 电子政务（Electronic Government ，简称EG） * 电子政务系统是管理信息系统应用发展以来最庞大、复杂的信息系统。它是面向全社会管理与服务的涉及覆盖各级政府组织职能与活动的管理信息系统，既具有一般管理信息系统属性特点、符合一般信息系统建设规律，又有其特殊性。 9.3.1 电子政务的基本概念 * 9.3.1 电子政务的基本概念 1.电子政务的定义 电子政务是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，是政府管理手段的变革。 * 9.3.1 电子政务的基本概念 2.电子政务的特点 电子政务将使政务工作更有效、更简洁； 电子政务将使政府工作更公开、更透明； 电子政务将为企业和居民提供更好的服务； 电子政务将重新构造政府、企业、居民之间的关系，使之比以前更加协调，使企业和居民能够更好地参与政府的管理。 * 3．电子政务的发展历程 面向数据处理阶段 以政府内部的办公自动化和管理信息系统的建设为主要特征 面向信息处理阶段 以网络技术为基础，连接政府内部已有的和新建的网络系统，并充分利用因特网构建“虚拟政府” 面向知识处理阶段 在政府信息支撑环境的基础上，利用知识管理技术提供政府的决策能力 目前处于该阶段 9.3.1 电子政务的基本概念 * 9.4 电子政务的应用 1.电子政务模式 G2G：政府与政府间的应用模式 G2B：政府与企业间的应用模式 G2C：政府与公民间的应用模式 G2E：政府与政府公务员之间的电子政务 * 9.4 电子政务的应用 2.电子政务建设 网络是基础，安全是关键，应用是目的 电子政务应用系统的建设包括信息收集、业务处理和决策支持3个层面的内容 3.电子政务系统的目标 采用先进的计算机技术和网络通信技术构建戒的一个高质量、高效率、智能化的办公系统 电子政务系统的设计过程 * 9.5 电子政务的系统结构 1．电子政务的分层逻辑模型 * 1．电子政务的分层逻辑模型 基础设施层： 网络基础设施子层： 是整个电子政务系统正常运行的基础。关键技术是网络技术和通信技术。 信息安全基础设施子层： 增加面向电子政务应用的通用安全服务，为电子政务应用提供了一个通用的、高性能的可信和授权的计算平台。 信息安全基础设施以公钥基础设施、授权管理基础设施、可信时间戳服务系统和安全保密管理系统等为重点。 9.5 电子政务的系统结构 * 1．电子政务的分层逻辑模型 统一的安全电子政务平台层 包括：统一的可信Web服务平台、统一的Web门户平台、统一的数据变换平台等。 主要技术：Java技术、XML技术、cegXML技术、Web Service技术等。 电子政务应用层 面向最终用户的层面 可分为对内电子政务应用系统和对外电子政务应用系统两类。 9.5 电子政务的系统结构 * 2．电子政务网络的体系结构 电子政务的网络基础设施 组成部分：因特网、公众服务业务网、非涉密政府办公网和涉密政府办公网 政务内网：包括公众服务业务网、非涉密政府办公网和涉密政府办公网3所有的网络系统以统一的安全电子政务平台为核心，共同组成一个有机的整体。 9.5 电子政务的系统结构 * 2．电子政务网络的体系结构 公众服务业务网络： 属于非涉密网络，通过可信SOAP（简单对象访问协议）服务器与统一的信息交换平台相连，并作为统一的信息交换平台的数据潭而工作。 9.5 电子政务的系统结构 * 2．电子政务网络的体系结构 非涉密政府办公网络 非涉密政府办公网络与公众服务业务网络之间通过逻辑隔离措施加以隔离。 非涉密政务办公网络之间通过非涉密政务专网连接。 9.5 电子政务的系统结构 * 2．电子政务网络的体系结构 涉密政府办公网络 涉密政务办公网络必须将其与非涉密网络进行物理隔离。 涉密政府办公网络之间通过涉密政务专网进行相互连接。 9.5 电子政务的系统结构 * 3．网络安全结构设计 需要处理大量敏感的政务信息 与接入平台以及web服务的门户系统直接相连的网络系统为非安全的网络 其余的内部网络系统均可视为安全的网络系统。 在安全网络系统内，可以允许敏感的信息进行传输和交换； 9.5 电子政务的系统结构 * 3．网络安全结构设计 而对于非安全的网络系统则需要综合采取物理层、网络层和应用层等多个层面的安全机制。 安全和非安全网络系统之间的边界网络及其设备将是整个系统设计的关键，也是系统安全策略的主要实施者。 9.5 电子政务的系统结构 * 9.6 “一站式”电子政务服务 “一站式”电子政务服务的概念 服务的提供者针对特定的用户群，通过网络提供一个有统一入口的服务平台，用户通过访问统一的门户即可得到