管理学 第3版 教学课件 作者 乔忠 05 第五章 领导（第三版）.pptVIP

三、权变领导理论 费德勒研究结果表明 在对领导者最有利和最不利的情况下，采用任务导向效果较好；在对领导者中等有利的情况下，采用关系导向效果较好。 费德勒模型意义 （1）该模型特别强调效果和应该采取的领导行为，这无疑为研究领导行为指出了新方向。 （2）该模型将领导行为和情景的影响、领导者和被领导者之间关系的影响联系起来，指出并不存在一种绝对好的领导形态，而必须和权变因素相对应。 （3）该模型指出了选拔领导人的原则，在最好的或最坏的情况下，应选用任务导向的领导，反之则选用关系导向者。 （4）该理论指出，必要时可以通过环境改造适应领导者的风格。 三、权变领导理论 （二）领导的生命周期理论 美国学者卡曼（A. K. Korman）提出了领导的生命周期理论。 该理论指出了有效的领导形态与被领导者的成熟度有关，当被领导者的成熟度高于平均水平以上时，应采用低关系、低工作；当被领导者的成熟度一般时应采用高关系、高工作或低工作；当被领导者成熟度低于平均水平时应采用低关系、高工作。 成熟主要定义为成就感的动机、负责任的愿望与能力，以及具有工作与人群关系方面的经验和受过相当的教育。 高 关系行为 高 低 低 工作行为 成熟 一般 不成熟 成 熟 度 三、权变领导理论 （二）领导的生命周期理论 四、领导理论的新观点 21世纪是一个充斥着变革的世纪，随着人类进入知识经济时代，企业外部环境的变化日益频繁，知识性员工日渐增多，这些都不断冲击着传统的领导理论与方法，引发了企业和政府管理理念的深刻变革，因而要求领导者必须跟上时代的要求，有效地实施领导工作。 在领导理论方面，1978年，美国政治社会学家伯恩斯（J.M. Burns）在对政治型领导人进行定性分类研究的基础上，在其经典著作《领袖论》中提出领导过程应包含交易型和变革型两种领导行为，这一分类为领导行为的研究开辟了新的思路。 1985年，伯恩斯正式提出了交易型领导行为理论和变革型领导行为理论。他以更为实际的眼光看待领导行为，其理论更具有实际应用价值。 根据变革型领导理论，这里主要介绍两种比较有代表性的观点，即领导的艺术性和领导的柔性化。 四、领导理论的新观点 （一）领导的艺术 领导过程是领导者发挥影响力，以使被领导者完成任务，达成组织目标的过程，要想让被领导者自觉主动地工作，领导者就要善于掌握和运用领导艺术。 领导艺术是指领导者在非程序化的管理过程中娴熟地运用领导科学与经验，以实现高效领导的技巧。 纵观历史，人类的领导活动经历了由经验领导到科学领导，再到艺术领导的发展过程。领导艺术有以下4个特点： （1）创造性 （2）应变性 （3）综合性 （4）科学和经验的统一 四、领导理论的新观点 （二）领导的柔性化 领导的柔性化（即以人为中心）是相对于传统领导的刚性（即以规章制度为中心）而言的，它在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。 柔性管理对人的智力活动，尤其是创造性活动具有特别的意义，这一点对于未来的“视创新为生命”的知识型企业尤为重要。 第四节领导与用人 善于发现人才 用人之长，容人之短 尊重人才，充分信任 讲求人才使用效益 勇于启用比自己更出色的人才 树立发展的人才观念 重视个人素质，也要重视群体互补效应 走出领导用人心理误区 一、善于发现人才 用才必先识才，识才是为了更好地用才。在现今的改革大潮中，有很多技术过硬、能力强、具有管理和开拓精神的人才，期待得到领导者的赏识、重用。 在企业的众多员工中，有作为有才能的人才是客观存在的，问题在于企业的领导者如何去发现人才，如何去发现每一个员工的特长。领导必须在“发现”上下功夫，努力使自己成为独具慧眼的伯乐。 实践证明，深入的调查研究、经常性的个别谈话、与员工交朋友、定期的民意测验和有计划的组织考察，都可以了解员工的某些特长， 是发现人才的重要手段。关键是领导要把发现人才当作管理工作的重中之重，把人才的发展同企业的发展放在同等位置上来思考。 领导要做有心人，以信任的态度敏锐寻找、大胆使用企业中每一个有能力的员工，积极地为他们发挥才能创造条件。? 二、用人之长，容人之短 所谓用人之长是指发挥人才在专业上的长处和才能。在现实生活中，领导时常面临两类人，一类是有突出优点但也伴有某些轻微缺点的人；另一类是长短处不明显，成就没有错误不犯的人。对此，有魄力、有远见的领导应该选用第一类人。 在具备基本道德素养的前提下，启用与否和怎样启用，主要取决于才能之高低、特长之多寡。 敢于选用下属有争议的特长，是精明领导者在用人过程中必须具备的基本素质之一。 三、尊重人才，充分信任 诚信是领导同广大员工交往之本，是长期