旅游市场营销 教学课件 作者 邓安娜 旅游市场营销项目教材使用指南.docVIP

旅游市场营销项目教材使用指南 由于本教材的体例融入了项目管理的理念，与传统的旅游市场营销教材有所区别，因此，编者对本教材的使用作以下说明，供使用者参考： 1、指导教师在使用本教材时，根据项目教材体例，引导学生做识别项目需求、任务描述、信息收集、拟定具体计划、任务执行、任务总结等步骤的工作，从而培养项目管理的工作能力。坚持以这样的教学思路引导学生开展自主学习，可以将教学从传统的以教师为主转型为以学生活动为主，以工作团队为主的学习模式。具体内容见表1。 表1 旅游市场营销项目教材体例执行工作表 体例 项目教材体例需执行的工作步骤 教学活动的主体 达成目标 识别项目需求 理解本工作项目的必要性 教师引导 明确项目实施对企业及个人带来的利益 任务描述 本项目由多少个任务构成 工作团队 把握项目组成 我所在的项目组需要重点完成的任务 了解自身任务在项目中的地位与作用 完成其他任务的项目组 了解完成项目所需要配合与沟通的其他部门 本项目组的任务目标 以结果与程度等表述明确、具体的目标 信息收集 要完成任务目标，本项目组还需了解的知识 项目组了解所需知识的渠道 教师引导工作团队学习 开始做项目前收集信息的过程，也就是完成新知识的学习过程 拟定具体计划 本次任务分解及人员安排 工作团队 团队合作，人人参与，组织能力 时间进程及地点 完成各项工作步骤的时间进程及地点选择 资金预算 对成本的考虑 计划的完善 对可能出现的问题的预先判断及解决预案 任务执行 根据任务执行的提示，完成任务，并演示、讲解团队工作成果 工作团队 锻炼执行计划的业务能力，接受来自于教师、同学等不同主体的评价 任务总结 根据同学和教师的评价，总结本次任务不足与优点 工作团队 自我反省，自我提升 2、信息收集（学习）完成后，工作团队必须完成一份工作计划，以项目1-任务1为例，学生完成工作计划的范例如下： 争取家人支持自己从事旅游市场营销事业的工作计划 本工作任务从属于旅游市场营销认知项目。与我们的任务同属于一个项目的还有旅游市场营销基础知识的认知（M、D小组负责）和中国旅游市场营销发展状况的认知（W、X、L小组负责）等两个任务。与本项目小组任务相同的还有Q组和H组。我们在完成本任务时要用到相关资料的可以与M和X小组沟通。 完成本任务，我们能对旅游市场营销工作的内容与任职条件把握得更深刻，可以争取到家人对项目组成员的专业及工作的支持与理解。企业也愿意看到一个对职业有深刻认知的员工为他们工作。 项目组的目标是利用周末的时间，通过多途径收集旅游市场营销工作者的资料，从正面与反面材料充分准备与家人的沟通，最好能争取父母对这份工作的全力支持，最差也要争取父母允许团队成员在这个岗位上尝试1年，再做定论。 要完成本任务，项目组成员首先要了解旅游市场营销部门在企业发挥的作用，了解任职资格；家长们还会关心市场营销工作的收入以及职业发展等情况；此外，项目组成员还要收集相关职业人士对本岗位的感悟、经验介绍等资料，最好再收集一些成功人士的案例。具体工作计划见下表。 项目1-任务1工作计划表 时间 地点 工作内容 负责人 所需设备 3月2日 19：： 1