房地产狼性电话销售核心解密.docVIP

《房地产狼性销售 ---房地产狼性销售魔鬼特训 课程前言 一、??课程背景二、课程收益 如何修炼及管理心态与情绪压力掌握如何设定及达成自己明确的目标有效沟通及超级说服力分析开发及管理客户高效接打电话的话术技巧掌握如何与客户建立亲人般的信赖感挖掘及扩大客户问题需求痛苦掌握如何解除客户真假异议与抗拒掌握如何毫无恐惧的成交逼定客户10.大幅提升如何服务客户及转介绍11.真正学会孝道、感恩、忠诚，发自内心的理解、支持领导！！！ ? 三、培训方式 学员100%参与实战训练；理论讲授45％、实操训练30％、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10％ ? 四、培训要求 ?1、场地面积 2、音响、话筒、投影仪、白板? 五、培训对象 销售员、客服? 六、培训时间 实战课时2天12小时?，标准课时1天6小时 1、人们对房地产电话销售的5大误解 2、重新正确认识房地产销售及电话销售 3、选择销售及电话销售的10大理由 4、选择房地产销售及电话销售的10大理由 5、选择本公司的10大理由 6、重新正确认识培训 二、树立正确的“客户观” 1、对“客户”3大误区 2、客户喜欢什么样的房地产电话销售顾问？ 3、讨人厌的十大房地产电话销售员类型 4、成功房地产电话销售员的3大“客户观” 5、房地产客户的拒绝等于什么？ 三、成功房地产电话销售员的特质 1、房地产电话销售精英必须知道的3件