市场营销理论与实训 习题答案作者 方凤玲 周博 第三章 答案.docVIP

一．名词解释 完全竞争：是一种不受任何阻碍和干扰的市场结构，指那些不存在足以影响价格的企业或消费者的市场是既存在竞争又存在垄断的市场结构。一种由少数卖方（寡头）主导市场的市场状态是指整个行业中只有一个生产者的市场结构 （2）产品使用方式的变化。 （3）产品革新。 （4）技术变革 （5）营销革新。 （6）大企业的进入。 （7）技术秘密的转移扩散。 （8）行业日益全球化。 （9）成本和效率的变化。 （10）购买者偏好的变化。 （11）政府政策、法规的变化。 （12）社会关注焦点的转移、生活态度和生活方式的变化。 2. 哈佛商学院的迈克尔·波特教授将行业中的竞争力量划分为五种：同行业竞争者潜在进入者威胁1）正面进攻 （2）侧翼进攻 （3）包围进攻 （5）游击式进攻 （4）迂回进攻 7. （1）紧密随 （2）有距离跟随。 （3）有选择跟随。 8. （1）最终用户专业化 （2）垂直层面专业化 （3）顾客规模专业化 （4）特定顾客专业化 （5）地理区域专业化 （6）产品或产品线专业化 （7）客户订单专业化 （8）质量和价格专业化 （9）服务项目专业化 （10）分销渠道专业化 五．论述题 1. （一）低成本战略 低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。 （二）差异化战略 差异化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。与低成本战略不同，这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。 （三）聚焦战略 聚焦战略，是指企业将经营范围集中于行业内某一有限的细分市场，使企业有限的资源得以充分发挥效力，在某一局部超过其他竞争对手，取得竞争优势。聚焦战略有两种变化形式：一种是着眼于在细分的目标市场上获得低成本优势，称之为成本聚焦；另一种是着眼于在目标市场上获得差异化优势，称之为差异化聚焦。 2. 1．扩大市场总需求 （1）发现新用户 （2）开辟新用途 （3）增加使用量 2．保护市场占有率 （1）阵地防御 （2）侧翼防御 （3）以攻为守 （4）反击防御 （5）运动防御 （6）收缩防御 3．提高市场占有率 市场领导者设法提高市场占有率，也是增加收益、保持领先地位的一个重要途径。