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工商管理专业案例教学特性研究 　　摘要：案例教学法非常适合于开发分析、综合及评估能力等高级智力技能，这些技能通牧组织管理者所必需的。此外，案例教学法还可使受训者在个人对情况进行分析的基础上，提高承担具有不确定结果风险的能力。因此，本文从案例教学本身的特性角度进行相关讨论，以期推动国内高校工商管理专业案例教学法效能的提升。 　　关键词：案例特性；案例教学；工商管理；专业建设 　　案例教学法就是围绕一定的培训目的，把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学生思考分析和决断的案例(通常为书面形式)，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学生分析问题和解决问题的能力的一种方法。这种教学方法依照法律工作中的立案办法，把教学内容编成案例形式来进行教学，在当今世界的教育和培训中受到广泛的重视和应用。 　　工商管理专业的案例教学实践是19世纪70年代美国哈佛大学法学院院长兰德尔首创的，经过几十年的发展已成为哈佛大学商学院的突出特色和鲜明品牌。关于发展案例教学，哈佛大学有自己的理念。哈佛大学认为知识是可以传授的，但智慧是不可言喻的。正是基于这样的教学理念，哈佛的案例教学法才发展起来了。 　　一、我国工商管理专业案例教学现状 　　目前，案例教学法作为一种新型的教学方法不仅已遍及美国，而且已波及美国以外的其他国家，中国自然也不甘落后，于是，在我国的高等学府，甚至在中小学的教学过程中，案例教学法如雨后春笋般地茁壮成长起来。案例教学法自20世纪年代由中美大连国际合作项目引入中国，从最初的不被理解到逐渐被接受，对我国高校工商管理教育思想和教学方法的全面改革所起到的重要的启发和推动作用日益凸显。但目前在国内各商学院中，案例教学远非主流，其教学效果也并不令人满意。删而这些不足主要可以归纳为三个方面。 　　1．师资力量不足 　　这意味着，在当前我国的工商管理教育过程中，能够深刻把握案例教学过程和技巧的教师不论是从数量上还是从质量上都难以达到西方国家的水平，案例的列举和讲述主要集中在对西方国家的原型拷贝上，而且还有一定数量的教师将课堂举例与案例教学混为一谈，因此，在很大程度上对我国工商管理案例教学的发展起到了阻碍作用。 　　2．学生认识不足 　　目前，我国高校的学生还处于被动接受案例教学方法的阶段，因此，无论是关注程度还是认知程度都有待提高，这直接影响到学生群体对案例教学方法的兴趣度和参与度，进而影响案例教学的效果。 　　3．课程设置不足 　　案例教学双主体力量的匮乏，直接导致工商管理专业在课程设置和课时比例安排上，无法给案例教学环节留出充足的时间和空间，这一方面对案例教学的受重视程度产生负面影响，另一方面，在师资配比以及案例课程的准备工作中都存在欠缺，同样也会对案例教学效果产生严重的负面影响。 　　对于目前我国工商管理专业在案例教学进程中所遭遇的以上瓶颈，笔者认为，问题的根源在于我们引进西方的先进教学方法时没有对其进行深入的充分的研究和探讨。要想让案例教学方法在我国的工商管理专业教育中发挥其应有的效能，有必要在应用之前对其内涵进行 　　透彻的分析，并在理解中西方的应用差异的前提下循序渐进地推动其在我国工商管理专业教育中的发展。 　　二．我国工商管理专业案例教学的特性分析 　　1．本土性 　　案例教学起源于西方，早期的引进基础也是建立在对西方企业组织经营管理实践的研究分析之上。但西方与东方的文化背景具有较大的差异，因此在组织管理过程中，管理者的思维方式、思维习惯、价值观、风险意识等主观因素必然对组织管理产生重大的影响，从而导致管理的过程及其效果存在必然的差异。此外，西方与东方的管理环境也存在较大的差异，无论是国家对企业发展所给予的政策支持条件，还是社会经济发展水平，或是整体人文背景，这些间接作用于组织内部管理的因素必然也会从不同的角度影响管理的过程和效果。如果我们的案例教学仅仅停留在对西方相关材料的原型引进上，很有可能在全盘西化的学习方向上重蹈覆辙，如果只是一味地研究和分析西方企业管理的经验，则会让学生在走人社会、开始接触管理实践的初期，产生无所适从的感觉，也就是说，学生会看到与案例所讲内容大相径庭的管理现实，进而动摇学生从学校向社会过渡的信心。因此，我们有必要对案例教学的过程、内容、方法进行批判地吸收，将其中渗透性、原理性的知识体系，融入本土企业组织管理的系统之中，真正达到通过案例教学让学生对管理实践产生深刻的认识和了解并增强理论应用的能力、培养应用型人才的目的。 　　2．体验性 　　案例教学主张将学生真正推向课堂教学的主体地位，这种从传统到现代的教学方法改革不论是对教师还是对学生都需要有个过渡性的适应过程。对于教师来讲，我们的教学方法改进以提升教书育人的教学效果为目的，只要是有助于实现这一目的的方法和手段都是乐于接受和学习的，因此，教师相对比较容易接受这种新的