事业单位优化知识型员工工作绩效的建议.pdfVIP

事业单位优化知识型员工工作绩效的建议 孙冉 山西省晋祠干部疗养院 【摘 要 】事业单位怎样管理知识型员工才可能获得最高水平的绩效和结果?这是知识经济时代最重要的问题之一，主要用于 提高事业单位知识型员工的能力和潜力，优化工作绩效，已成为事业单位绩效管理活动的一个重要任务和 目标。本文关注事业单 位的知识型员工管理方面的研究，针对目前事业单位对知识型员工管理过程中发现存在的问题，提出一些基于事业单位知识型员 工的特点来管理知识型员工的措施和方法。 【关键词 】事业单位的知识型员工 ；优化 ；建议 知识型员工是由美国著名的管理学家彼得 ·德鲁克最早提出 知识型员工的重要性根本没有得到体现。 的，是指具有较高的专业能力、教育背景和行业经验的一群人， 2．没有合理的物质激励结构 一 方面他们能充分利用现代科学技术知识来提高工作效率，另 事业单位员工的工资等级是根据员工的工龄、资历、行政级 一 方面他们又具备较强的学习知识能力和创新知识的能力。结 别、学历等收入决定其收入水平 ，无论工作干多干少、干好干 合工作中的实践体会，笔者认为相对于普通员工，事业单位的知 坏，工资始终不变。这种分配上拉不开距离，没有激励效应的制 识型员工具有如下的特点： 度使大部分员工养成了“多一事不如少一事、少一事不如不做事” 一 、 较强的独立 自主性 的思维惯性和工作态度。事业单位知识型员工的工作积极性和主 事业单位的知识型员工具有较强的独立自主性，他们不喜欢 动性没有调动起来。 上级把每一件事的计划与措施都已经安排得非常明确，只要告 3启身弱势能力的不足和优势能力的浪费 诉他们需要做什么以及什么时候完成，如果他们愿意，他们会 自 知识型员工大多数工作具有创造性，不断更新的知识创新的 己设计细节。他们知道何种条件下他们能够做的最好，也喜欢 自 工作需要知识型员工不断学习，不断努力，一旦放松，即使有博 己决定自己的工作地点和日程。一般来说，知识型员工更倾向于 士头衔也会能力不足。社会是不断进步的，事业单位是不断发 拥有高度宽松的、高度自主的工作环境和组织气氛，以及工作时 展的，对员工能力要求也是不断深化的，员工能力不足是事业单 间的灵活性。 位永恒话题。在很多事业单位里，知识型员工被大材小用了，员 二、个性突出 工承担的责任与他们的能力、权力和经济地位不匹配。知识型员 事业单位的知识型员工大多具有个性突出的特点，由于具有 工都可以获得工作所需的知识，但不是每个人都能成功。由于其 某种特殊技能，通常影响到其上级、同级以及下属。而且在某一 能力的不足和能力浪费并存，成功和失败的几率均等。 方面的特长使得知识型员工并不崇尚任何权威，也由于这种权 以上是笔者单位在对知识型员工的管理过程中存在的一些 威的丧失增加了管理的难度。 问题。那么，如何管理这些独立自主、其工作绩效又关乎事业单 三、成就动机强 位重要领域的知识型员工呢?笔者认为，事业单位需要创新的管 事业单位知识型员工很在意自身价值的实现，同时强烈期望 理模式，更需要管理的艺术。传统的上下级关系应该发生变化。 社会的承认与尊重 ，并不满足于被动的完成一般性事物，而是 针对以上问题，笔者认为应该对事业单位现有的管理体系进行 极力追求完美。因此事业单位知识型员工更倾向于具有挑战性 改革，达到加强管理，优化知识型员工工作绩效的目的。笔者建 的工作，把困难看做一种自我挑战和超越，从而成为体现自我价 议具体做法如下： 值的方式。 第一：尊重员工，创造出一个良好的“软”环境。具有创造性 四、复杂性 潜能的优秀员工具有强烈的个性，应给知识型员工提供实现 自我 具体指工作过程当中的复杂性