管理心理学 教学配套课件 石森 主编 第10-11章.pdfVIP

第四篇 心理健康篇 第四篇 心理健康篇 本篇提要 心理健康是时代的课题,是现代社会进步与人类 自身发展的客观要求。心理健康问题研究已经 在世界范围内得到重视和发展。在企业管理中, 人员的心理健康是一个不容忽视的问题。本篇 主要介绍心理健康的基本理论以及在管理中常 见的心理健康问题的表现与调适方法。通过介 绍国际上公认的心理健康的标准、内容及管理 中常见的心理疾病的表现和预防,帮助大家增强 心理素质,提高工作效率。 第十章 心理健康理论 学习目的 明确心理健康的标准、内容;了解影响心理健康 的因素。 第一节 心理健康的标准与内容 一、心理健康概述 世界卫生组织把健康定义为“不但没有身体的缺陷和疾病, 还要有生理、心理和社会适应能力的完满状态。”这表明, 人们必须既注意生理健康、又注意心理健康,才能达到真正 的、全面的健康。而现时对如何达到身体健康,为许多人所 熟知,但对心理健康知者甚少。 关于心理健康的涵义, 《简明大不列颠百科全书》注释:“心 理健康包括一切旨在维持和改进心理健康的种种措施。诸 如精神疾病的康复及预防;减轻充满冲突的世界带来的精神 压力, 以及使人处于能按其身心潜能进行活动的健康水 平” 。心理健康学又称精神健康学,是探讨人类如何来维持 和保护心理健康的原则和措施的一门学问。 我国杰出的著名心理学家潘菽教授,在1947年刊行的《教育 心理学》一书中说:“我们因注重身体健康,故研究生理卫生; 我们若要使心理得到健康的发展,则必须注重心理卫生。” 二、心理健康的标准 人的心理怎样才算是健康的,心理健康的标准是什么,这是一 个复杂的问题。因为心理健康与否没有一个绝对的界限,判 断心理健康与不健康也没有一个公认的一致的标准。随着 社会的发展和进步,人类对心理健康的认识也在不断地深化 和提高,在不同时代,不同学者从自己的学术研究领域出发,提 出了各自不同的标准。 (一)美国学者坎布斯(A.M.Combs)的心理健康、人格健全四 特质标准 1.积极的自我观念。能接纳自己,也能为他人所接纳;能体验 到自己存在的价值,能面对并处理好日常生活中遇到的各种 挑战;虽然有时也可能感觉不满意,也并非总为他人所喜爱。 但是,肯定的、积极的自我观念总是占优势的。 2.恰当地认同他人。能认可别人的存在和重要性,既能认同 他人又不依赖或强求他人,能体验到自己在许多方面与大家 是相通的、相同的;而且能与别人分享爱与恨、乐与忧, 以及 对未来美好的憧憬;并且不会因此而失去自我。 3.面对和接受现实。能面对和接受现实,即使现实不符合自 己的希望与信念,也能设身处地、实事求是地面对和接受现 实的考验;能多方寻求信息,倾听不同意见,把握事实真相,相 信自己的力量,随时接受挑战。 4.主观经验丰富,可供取用。能对自己及周围的事物环境有 较清楚的知觉,不会迷惑和彷徨。在自己的主观经验世界里, 储存着各种可用的信息、知识和技能,并能随时提取使用, 以 解决所遇到的问题,从而增进自己行为的效率。 (二)马斯洛和密特尔曼的心理健康十条标准 著名心理学家马斯洛(Maslow)和密特尔曼(Mittelman)在20世 纪50年代初提出了心理健康的十条标准,受到心理卫生界的 普遍重视,并被广泛引用。这十条标准是: 1.是否有充分的安全感。 2.是否对自己有充分的了解,并能恰当地评价自己的能力。 3. 自己的生活理想和目标能否切合实际。 4.能否与周围环境保持良好的接触。 5.能否保持自身人格的完整与和谐。 6.能否具备从经验中学习的能力。 7.能否保持适当和良好的人际关系。 8.能否适度地表达和控制自己的情绪。 9.能否在集体允许的前提下,有限度地发挥自己的个性。 10.能否在社会规范的范围内,适度地满足个人的基本需求。 综上所述,我们可以从广义和狭义两种角度来定义心理健 康。从广义上讲,心理健康是指一种高效而满意的、持续的 心理状态;从狭义上讲,心理健康指人的基本心理活动的过程 内容完整、协调一致,即认识、情感、意志、行为、人格完 整和协调,能顺应社会,与社会保持同步。 三、心理健康的内容 根据国内外众多学者的研究成果,归纳可得心理健康的内容 包括: (一)心理健康者了解自我、接纳自我,能体验自我存在的价 值 心理健康者首先有自知之明,对自己的能力、性格中的优缺 点能够做客观的、恰当的自我评价,既不自傲,又不自卑。对 自己的生活目标和理想的确定切合实际,不会提出苛刻的期 望与要求,因而对自己总是满意的。同时能努力发挥自己的 智力和道德潜能,对自己的不足能坦然处之。一个心理不健 康的人则缺乏