物业管理实务 教学配套课件 鲁捷 2．3 业主入住（录象）.pdfVIP

2 ．3 业主入住 业主入住 业主或使用人收到书面 业主入住 入住通知书并办理接房手续的过程，即 业主领取钥匙，接房入住。 业主入住的办理程序 1．核清购房款 2．确认业主身份 3．向业主或使用人发放资料 4．建立入住登记表 5．管理处对业主的资料进行审核验证 6．预交费用 7．验收房屋 8．发放钥匙 9．记录 2．3．4 业主对物业的验收 （1）给排水系列 （2）门窗系列 （3）供电系列 （4）墙面、屋顶、地板系列 （5 ）公共设施及其他 门 每间居室的门在开启、关闭的时候是否灵活 门与门框的各边之间是否平行 门插是否插入得太少 每间居室的门的插销、门销是否太长太紧 门间隙是否太大（缝隙必须小于三毫米） 窗 窗边与混凝土接口有否缝隙 各个窗户在开启、关闭的时候是否灵活 窗与窗框各边之间是否平行 窗户玻璃是否完好 窗台下面有无水渍 墙 屋顶上是否有裂缝 承重墙是否有裂缝 房间与阳台的连接处是否有裂缝 墙身顶棚是否有隆起？用木槌敲一下是否有空声 从侧面看墙上是否留有较大、较粗的颗粒或印迹粗糙 墙面是否有水滴、结雾的现象 山墙、厨房，卫生间顶面、外墙是否有水迹 内墙墙面上有否石灰爆点（麻点） 墙身有无特别倾斜、弯曲、起浪、隆起或凹陷的地方 墙上涂料颜色是否有明显不均匀处 天花板 是否有麻点 是否有雨水渗漏的痕迹或者裂痕 卫生间顶棚是否有漆脱落或长霉菌 顶棚楼板有无特别倾斜、弯曲、起浪， 隆起或凹陷的地方 地面 检查地面有无空壳开裂情况 看地板有无松动、爆裂、撞凹 木地板踩上去是否有明显不正常的“吱吱”声 地板间隙是否太大 地脚线接口是否妥当，有无松动 用鞋在地上滑，是否能明显感受到地砖接缝处不平 卫生间 坐厕下水是否顺畅 冲厕水箱是否有漏水声 浴缸、面盆与墙或柜的接口处是否做了防水 是否有地漏，坡度是否向地漏倾斜 浴缸、抽水马桶、洗脸池等是否有渗漏现象 水口内是否留有较多的建筑垃圾 水池龙头是否妥当，下水是否顺畅 淋浴花洒安装是否过低 厨房 电、水、煤气表具是否齐全 电、水、煤气表的读数 是否有地漏，坡度是否向地漏倾斜 厨房瓷砖、马赛克有无疏松脱落及凹凸不平 墙面瓷砖砌筑是否合格 水池龙头是否妥当，下水是否顺畅 您住的房间上面的邻居家是否漏水 水口内是否留有较多的建筑垃圾 水池等是否有渗漏现象 厨柜柜身有无变形，壁柜门是否牢固周正，顺利开合 水 上下管是否有渗漏 是否有足够的水压 自来水水质是否符合标准 供水管的材质 电 电闸、电表在户外的，拉闸后户内是否完全断电 户内有分闸的、拉闸后，分支线路是否完全断电 各个开关、插座是否牢固，有无问题 是否市政供电 所有灯是否能亮 所有插座是否有电 供暖 暖气支管是否有坡度 供暖管道是否有套管 室内温度 燃气 燃气是否已经开通 煤气、热水器开关位置是否妥当 燃气管线是否穿过居室 居室、客厅有否各种管线外露 其他 将房门关闭，在房间外制造较大噪声，看隔 声效果是否满意 核对买卖合同上注明的设施、设备等是否有 遗漏，品牌、数量是否符合 案例讨论 请看情景短片，遇到这种情况，你认为应怎样 处理？为什么？ 情景短片参考答案 案例讨论 请看情景短片，片中的接待人员有无问题，遇 到这种情况，你认为应怎样处理？为什么？ 情景短片参考答案 作 业： 2-4业主入住时，应准备的文书、资 料有哪些？ 2-5业主入住时，物业管理人员陪 同业主验房应提醒业主哪些问题？