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《公共关系学》说课稿 市场营销教研室 李振辉 各位同学：大家好！ 本学期由我跟同学们一起学习《公共关系》这门课。下面我先向同学们介绍一下这门课以及这门课的要求 一、课程性质与主要任务 公共关系课程是场营销专业的专业核心课。公共关系能帮助企业营造良好的生存发展环境，是企业如何提高认知度、美誉度、和谐度的理论与方法。随着公关营销时代的到来，公共关系不再是营销策略中的促销方式之一，而是营销战略策略的重要内容。特别是随着和谐营销理论的深入人心，公共关系课程在市场营销专业中的重要性将日益突显。 ??公共关系课程的主要任务是：通过本课程的学习使学生能从事沟通协调、信息传播、调查评估、开展专题活动，进行危机处理等公共关系工作。 公共关系学是一门应用性很强课程，适用于个人及任何组织。公共关系主要是处理好两方面的关系，即企业内部关系和企业外部关系企业内部关系主要指处理好企业中上下级、领导与群众、职工之间的关系；企业外部关系主要指处理好企业与消费者、企业与社区、企业与新闻媒介、企业与政府、企业与社团等的关系对于提高人的素质具有重要意义公共关系学对于人的心理健康、精神气质和应对、处理社会关系技能方面素质的提高具有特别的作用使人们能够并提高在精神气质和形象方面的素质赢得他人的好感并感染他人、影响他人有利于社会组织形象的良性化。 通过课堂教学和社会实践等多种形式，使学生认识公共关系性质、原则、职能、要素、对象、程序、类型、日常工作、礼仪，基本掌握塑造组织、个人形象的基本知识、规范，有意识地培养这些方面的素质和能力，为今后的职业生涯奠定良好的基础。 四、教法学法 教法： 在教学中我将在理论联系实际、启发性教学原则下，为了突出重点、突破难点，使学生能达到本节设定的教学目标，我将着重采用了案例教学法、小组讨论法、教学实施任务化。 教学内容案例化：教学中大量采用案例教学“分组讨论”中采用教学实施任务化 更多地通过师生共同完成真实的公关任务，来达到课程教学目标。 同学们要学好公共关系学需要做到：1、理论联系实际；2、学以致用；3、勤于思考、举一反三；4、从实际出发，具体问题具体分析。五、课程体系 章节 内 容 一 公共关系概述 二 公共关系的起源和发展 三 公共关系的要素和职能 四 公共关系组织建设 五 公共关系人员的基本素质与基本能力 六 公共关系社交礼仪 七 公共关系调查研究 八 公共关系策划与实施 九 公共关系专题活动 十 公共关系常见误区分析 六、考核方法 考核方式及课程的成绩评定通过期末考试（50%）+平时出勤及课堂表现（20%）+平时成绩（30%）进行综合评定，平时成绩包括作业、课堂提问、参与课堂讨论以及发言情况。 希望同学们通过本学期的学习能够有所收获并取得好的成绩！ ?