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新编经济与管理心理学丛书
学习型组织导论
俞文钊 吕晓俊 编著
东北财经大学出版社
第一章 学习型组织概述
20世纪90年代,学习型组织理论首先出现在
西方管理学界,它是当今最前沿的管理理论之一。
1.1 学习型组织的研究历史
1.1.1 福瑞斯特的系统动力学与学习型组织
“学习型组织”这一概念是由美国麻省理工学院
系统动力学创始人—福瑞斯特(Jay W. Forrester )
教授,在1965年《企业的新设计》一文中首先提出
来的。
1.1.2 彼得·圣吉的《第五项修炼》与学习型组
织
1)问题的提出
现代组织中仅有个人素质的提高还是不够的,
还需要积极提升组织的素质,提升整个组织的素质
就是要建立一种新型的组织—学习型组织。
系统阐明学习型组织内涵的主要人物是彼得·圣
吉。
2 )彼得·圣吉及其《第五项修炼》
20世纪90年代初彼得·圣吉出版了《第五项修
炼》(学习型组织的艺术与实务)。1994年他又推
出《第五项修炼》的续集
3 )彼得·圣吉的基本观点
(1)组织领导者既要掌握管理的理论(理
念),更要注重管理的实践(方法、操作、技
能)。
(2 )人力资源开发中更要强调人才创造力与企
业凝聚力的发掘。
(3 )注重多元化时代多元化的管理模式。
圣吉认为,应变的根本之道是学习,这乃是竞
争与求生的基本法则。
4 )学习型组织的学习内容与发展道路
(1)学习型组织的学习内容
①自我超越
②改善心智模式
③建立共同愿景
④团队学习
⑤系统思考
(2 )学习型组织的发展道路
学习——修炼——提升
1.2学习型组织产生的时代与社会人
文背景
1.2.1学习型组织产生的时代背景
1)在知识经济社会里,社会财富的源泉由有形因
素向无形资产——知识和人的学习能力转移
有形资产指土地、资本、普通劳动力等生产要
素 。
知识产权、信誉、员工具有的显性和隐性知识
技能、经验和学习能力、学习速度等是无形资
产 。
无形资产管理成为现代企业管理的重要内容。
2 )管理的组织结构呈现网络化、扁平化、柔性化
的发展趋势
“3化” (全球化、市场化、信息化)和“3C” (变
化日新月异——change ,竞争白热化——
competition,顾客为主导——customer )。
金字塔形的组织结构是适应工业经济的管理模
式。
组织结构的柔性化是指在组织结构上不设置固
定的正式的组织,代之以一些临时性、以任务为导
向的团队式组织。
3 )社会技术的现代化推动了管理技术的现代化与
通过组织学习提升管理创新
信息社会给企业管理功能带来的全方位和革命
性变革可以归结为六个方面:
①信息社会给企业生产、管理活动的方式带来
了根本性的变革;
②信息技术将企业内外的各种经营管理职能、
机制有机地结合起来;
③信息社会的到来会改变许多产业的竞争格 局
和态势;
④信息社会给企业带来了新的、战略性的机
遇,促使企业对其使命和活动进行反思;
⑤为了成功地运用信息技术,必须进行组织结
构和管理的变革;
⑥对企业管理的重大挑战是如何改造企业,使
其有效地运用信息技术,适应信息社会,在全球竞
争中立于不败之地。
1.2.2 学习型组织产生的社会人文背景
后物质主义价值观主要指在人们价值判断和行
为选择中的非物质性价值取向倾向,如在管理中要
求增加决策的基层民主性,关注个人责任和自我发
展等等。
后物质主义价值观正在取代物质价值观,这一
趋势表现在以下几个方面:
第一,从物质主义到后物质主义的社会价值观
的变化,在世界范围内发生。
第二,这些变化在后物质主义价值观取向上的
程度差异很大。
第三,调查还显示,物质主义的范围也与政
治、宗教、性关系规范的价值取向密切相关,在这
些生活范畴内正在出现世界性的向自由和后物质主
义价值观的转变趋势。
第四,社会价值观从物质主义向后物质主义转
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