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第9卷第3期 河南工业大学学报(社会科学版) Vo1.9,No.3
2013年 9月 JournalofHenanUniversityofTechnology(SocialScience) Sep.2013
文章编号:1673—1751(2013)03—0080—05
社会工作的协 同作用、治理障碍及强化路径
— — 以群体性事件治理为例
张 健
(成阳师范学院政治与管理学院,陕西 咸阳712000)
摘要:社会工作对群体性事件的治理可以发挥社会协同作用。然而,社会工作的嵌入性发展又
使其在介入群体性事件的治理时面临着体制性、社会认同和价值认同的障碍。因此,强化社会
工作介入群体性事件治理的协 同作用,政府必须建立健全社会工作运行体制和机制,提供社会
工作介入群体性事件治理的平台和社会资本,只有这样才能提高民众对社会工作的社会认同
和价值认 同,发挥社会工作整合社会的功能,维护社会稳定。
关键词:社会工作;群体性事件;协同作用;障碍;强化路径
中图分类号:D631.43 文献标识码 :A
十六届六中全会 《决定》,提出了健全党委领
1 社会工作的协同作用
导、政府负责、社会协同公众参与的社会管理格
局,加强和创新社会管理已经成为我国社会建设 社会工作是社会工作者运用专业知识和方
领域的一项重大战略任务。然而,一些政府官员 法,在尊重和理解受助群体的前提下,帮助其克服
对社会协同和公众参与在社会管理中的作用依然 困难、解决问题,从而增强其适应社会能力的专
陌生,仍然认为社会管理就是政府管理。_1在学 业。社会工作对社会管理具有制度性协同和功能
性协同作用。王思斌认为:“社会工作的制度性
界,学者们仍将政府的应急管理作为研究重点。
协同是指其在社会管理的体制 内所发挥的作用,
如关于群体性事件的治理,吴鹏森认为,要重构国
功能性协同指的是社会工作在狭义的社会管理之
家与社会的关系,重构基层社会的治理模式;_2
外开展社会服务所产生的有利于社会管理的效
谢海军认为,政府要采取动态管理机制;_3许尧
能”。 就群体性事件的治理而言,社会工作的协
和刘亚丽认为,政府要阻止信息变异,在防止规模
同作用主要体现在对群体性事件的预防和阻断两
膨胀、情绪激化、暴力扩散方面做 出改进。l4然
个方面。
而,社会组织和公众参与在社会管理中的作用却
1.1 社会工作对群体性事件的预防作用
不容小觑。原因在于,改革开放以来,中国社会迅 群体性事件大多数是因民众的切身利益受到
速进入利益诉求时代,社会各阶层均有利益表达 了侵害而引起,而其背景是 由于社会弱势群体生
的冲动,民众的利益表达导致了各种社会冲突,这 活中的困难长期得不到解决而产生了心理相对剥
些社会冲突明显具有地区性和基层性特点,因此, 夺感。相对剥夺理论认为:“当人们感知到他们
化解社会矛盾必须整合地方政府、社区、社会组织 当前享受的生活水准与他们认为他们应当享受的
及 民众的力量,才能预防、警戒、阻断各种突发危 生活水准之间
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