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铸造电子商务网站的发展探讨 卢晓刚 (芜湖市金贸流体科技股份有限公司 芜湖241206) 摘要：电子商务，一个已经发展12年的产业，今年被写入全国两会文件，作为我国未来经济发展的政策热 点，国家也陆续出台相关政策、财政扶持电子商务企业。现如今，电子商务已经成为企业突破发展瓶颈， 扩大再生产必须走的路径。铸造作为传统行业，在与时俱进的过程中，如何开展、发展自身的电子商务， 本文就现有铸造类电子商务平台进行分析、研究，结合金贸铸造电子商务网站提出一些建议，以作探讨。 关键词：铸造：行业电子商务：技术服务 一、电子商务的重要性 电子商务使企业摆脱了商业中介的束缚，降低了生产成本，节省营销费用，提高效率， 缩短了厂商和客户的距离，它满足消费者选择质优价低商品的欲望。信息时代，任何企业都 应该加入至少一个合适的服务平台，最好与服务商形成长期合作关系，降低发展成本，接受 创新应用。 二、电子商务网站的基本模式 电子商务网站发展到今天，发展比较成熟的模式有：B2B的企业贸易网，如阿里巴巴、 慧聪、网盛科技、我的钢铁等；B2C的生活物品购物网，如京东商城、买麦网、卓越、当当 网等，C2C的个人网店等等 简单来说就是加入某个电子商务交易网站的客户，由网络服务商提供基本统一的各种在 线交易服务，以降低企业进入和部署电子商务的成本或个人购物的便捷性。网站和客户及客 户之间互动的发展，带给参与企业或个人更多互相协作的机会。 三、技术性或行业性电子商务网站的发展紧迫性 对比大量的分析和观察发现，目前有太多中小铸造企业在综合性电子商务网站上的效果 会困在一些达不到的盲点，正是这些硬伤影响了企业在电子商务上的信心。分析其原因，有 如下几个致命伤： 首先，在综合性平台查找适合的信息总是很难。在一些供求信息量大的网站，作为用户 想要寻找到合适信息，可能需经过三到四重搜索才能找到；作为企业来说，如果想把自己的 产品信息能比较容易的被检索到时，就需购买其排名产品。信息量庞大是交易平台最大的卖 点，但同时也是中小企业最难接受的硬伤，在购买等价产品的同时无法享受等价服务。 其次，缺乏行业性和企业个性化。一部分企业可以能会在时间和人力上不足，可能就需 要一个简易的企业介绍和产品介绍，所以一些电子商务平台上购买会员产品，就能满足这类 简单的展示作用。但是随着越来越的传统企业开始了解到电子商务作为营销环节中不可或缺 的一个渠道，绝大部分企业会期待一种可以实现企业个性化设置和行业特征的电子商务产品 出现，这也是行业门户网站风行的最直接需求。虽然行业门户存在一定的局限性，但其行业 集群效应和行业数据的真实性得到了企业的一致认可，甚至很多传统企业开始自己搭建行业 门户来适应日益增长的需求。这也是电子商务平台走向细分的一个最主要的趋势，平台商能 提供给客户按需付费的模式，如某一类型企业关注交易，那么在交易、流通、产品展示、网 店管理方面提供有力保障；某一企业关注行业话语权和发展等趋势，那么平台上需在资讯、 研究报告、行业研讨、行业专家等方面投注精力。 再者，合作模式单一。与客户仅产生购买营销产品的关系，在电子商务营销是否有效、 在为客户提供更有效的营销模式上综合性电子商务平台显得很单薄。很多传统企业在选择服 务的时候关注风险性、有效性和使用是否符合目前的公司方向等。单一的甲乙方关系使得在 风险、客户满意度等方面都比较难控制，大多数传统企业期望能实行一对一的客户扶持模式， 以助传统企业正式和正确使用电子商务营销，达到效果，行业门户相较于综合平台更具有竞 争力。 四、铸造电子商务分析 铸造电子商务发展至今，主要有2种模式，一种纯粹的电子商务操作平台，另一种则是 铸造协会或学会创建的。 笔者统计了全国在同行业中处于前列的14家协会(学会)和23家商务平台，其他处于 停滞或半停滞状态不在统计范围。分析发现，两者存在着以下的差异。 1．模式上 协会(学会)的平台主要与企业交流，沟通信息、协会的工作报告、活动及展会的宣传 和对入会会员的介绍等，另有3家是对企业的给予技术支持。 而纯粹的铸造电子商务平台则和传统电子商务模式一样，都是对企业宣传，供求信息，信息 资讯，人才招聘等。 2．吸收会员的优势 对比发现协会(学会)有其同有的会员企业的部分优势，但仅限于本地，中铸协的中国 铸造网不在此列；而其他的则是具有求购信息上的微弱优势，并且范围扩展到全国。但也仅