积极消费行为:概念与量表开发.pdfVIP

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2009年JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛 ANNUAL AND CHINESE 2009JMS CONFERENCEDOCTORALCONSORTlUMOF MARKETING 积极消费行为:概念与量表开发 李东进1 武瑞娟2 王承璐, 沈哲4 摘要:消费经历包括认知、情感和行为。已有文献描述了消费经历中的积极认知、积极情感,而积极行为的研究却很少受到 关注。研究在文献的基础.E,提出了积极消费行为的概念。为了进一步探讨积极消费行为的内容,研究在20份消费者报告、 55名消费者深度访谈和60名消费者预测试的基础上编制了积极消费行为问卷,并使用编制的f.廿j卷对546名消费者jF式调查, 为量表进行信度和效度分析。研究结果表明,所开发的量表具有很好的信度和效度;积极消费行为是一个多维度的结构,包 括时间间隔、使用频率、解决问题和配套产品pnq个维度。研究最后给出了积极消费行为的理论贡献、实践启示、研究不足和 未来研究方向。 关键词t消费经历;积极消费;积极消费情感:积极消费认知;积极消费行为 ThePositive andScale Consumption Development Behavior:Concept LI WU SHENZhe Don西in RuijuanⅥrANGChenglu includes behavior.Sinceliteratureshaveexamined Abstract:Consumptionexperiencecognition,affect,andmany positivecognition and affect.thewouldfocuson behavior.111e the of behaviorbasedonalotof conceptpositive positive study positive studyproposes to aboutthecontentsof on of20consumers.55 literatures.Tryinginquire positiveconsumptionbehavior,thestudy,basedreports interviewsand to60consumers.has behavior 546 depth developed pre—test positive consumptionquestionnaire.111estudysurveys 17 usesSPSS13.0andLISREL8.70to thescale.The an corl匹umcrs.andreceives5 valid resultof questionnaires.111estudy analyze anda factor indicatesthatthemeasurem∞tscalehas levelsof and exploratoryconfirmatoryanalysis acceptablereliabilityvalidity. 111eresearchhasreveal

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