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CSCW在医院信息系统中应用的研究
余正华
(兰州医学院第二附属医院信息中心兰州)
摘要:计算机协同工作技术的发展是必然趋势。协同的概念发展到“CSCW”是人类
社会进入信息时代的必然产物,它是在现代社会中以人们协同工作方式为背景,计算机和通信
技术的发展和融合为基础.以具有广泛应用领域为前提条件发展而自然形成的。CSCW目前
在其它领域的应用十分广泛,但在医院信息管理系统中的应用还不多现或还不明确,因此,
加强这方面的研究与探讨,对完善医院信息管理系统是十分必要的。
关键词:CSCW,医院信息系统,应用研究
计算机支持的协同工作(CSCW),它利用了计算机的交互性、网络的分布性以及多媒
体的综合性,支持不同地方,不同专业的群体成员共同完成协作任务。
CSCW是一个多学科交叉的研究领域。不仅需要计算机网络与通信技术、多媒体技术等
计算机技术的支持,还需要社会学、心理学、管理科学等领域学者共同协作。计算机协同工
作将计算机技术、网络通信技术、多媒体技术以及各种社会科学紧密地结合起来,向人们提
供了一种全新的交流方式。计算机系统结构的发展创造了网络计算和协同计算的环境.计算
机互连、互操作和协同工作构成的网络计算和协同计算是实现CSCW的基础。
1.CSCW的技术特点及应用前景
CSCW系统的目的是支持多个用户参与同一工作,计算机协同工作技术将带来医院信息
系统各模块问协作方式的变革,提高它们之间协同工作的整体效率。计算机协同工作应用系
统的发展和推广会改善各模块间交流信息进行协作的方式。而信息网络及其上所构筑的协同
工作技术和各种应用系统则将是其核心。CSCW将集信息化时代各种技术、应用之大成,促进
智能化管理的迅猛发展。
目前的医院管理系统仅是为完成某种特定的工作设计,无法满足人们在统一的环境下完
成医疗分析、质量控制、病例讨论、院内会诊的需求,而这恰是新一代CSCW所希望能够提供
的功能,掌握面向茹行工程的计算机支持的协同系统的特点与功能需求,设计出一个具有柔
性机制的医院信息管理系统层次模型.要重点研究协同设计系统开放式实现的用户界面定制
与裁剪及其映射机制和共享工作空间一致性管理,使用CSCW应用系统开发环境和应用系统集
成技术,建立良好的CSCW应用系统开发环境。从而可缩短医院信息系统的开发周期,降低开
发成本。
医院信息管理系统CSCW应用
2.1提高各类信息的共享程度
医院信息系统包含有公共信息流、各类医疗指标信息流、设备与材料信息流、医院财金
信息流、患者费用及患者医疗信息流.它们来源不同的控制模块,信息共享是协同工作的基
本任务,也是医院管理科学化的基础。
2i7
HIS中的CSCW应用系统应该提供方便可靠的信息采集、访问、修改和删除机制才能促进
各部门之间的协作活动。具体地说就是:提供运行在不同操作台上的不同应用程序对数据的
存取和交换。例如将部分医疗信息通过HTML查询方式的转换;利用HL7标准支持现有分布医
疗信息模块成员,对信息资源以及当前活动信息进行维护:在网上建立医疗科研课题,提供
公共研究平台,利用相应的资源,寻找院内和院外的相应工作、研究伙伴,参加这项特定的
活动:建立特殊病种的病例讨论区,利用多媒体技术将图像、影像、语音、文本等多种形势
在全院范围内或通过Imemet网进行多个专业的病例讨论。
2.2检查报告一体化策略
在现实医院管理工作中,要使患者体验网络时代的便捷,以及医疗信息交互速度,需要
完整的CSCWI作模式,丽各种形式活动之间的协调、信息共享、人员安排是完成~件工作的
关键。例如:将各类检查的申请、检查结果的回应、报告的讨论作为一体化工作,在各科室
人员的协作过程中完成的,它需要遵循一定的规则,否则会引起协作的困难。
从患者医生提出申请、检查科室核准、约定时间、进行检查、报告检查结果等是协作完
成的一项工作,是一种群体活动,它是一个异步非实时通信,用户之间工作的协调,群体工
作必然涉及个体之间的冲突,所以必须提供相应的机制支持群体活动,也就是说提供给群体
活动一个公共平台,每一个群体中的用户在它的协调下以完成一项共同的工作,并负责对活
动的步骤加以协调。
例如:建立一个协同工作的申请、检查操作界面,内容由不同
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