虚拟组织的相关概念和其基本属性研究.pdfVIP

≥!§ !螋生士旦竖主星茔查盘金迨塞釜 虚拟组织的相关概念及其基本属性研究 李清 陈禹六 (清华大学自动化系，北京100(04) 摘要 虚拟企业的运行模式，通过基于特定市场机遇的独立企业的临时性 同盟，使快速推出顾客化的产品占领市场成为可能。(本文给出虚拟 企业相关领域基本概念的定义，给出虚拟企业和虚拟组织的基本属 性，并通过几个实例说明虚拟企业的运作方式，为形成虚拟企业的 运行环境提供参考。1 关键词 动态联盟企业间集成 虚拟企业和虚拟组织(vO)是随着计算机技术、网络技术的发展而出现的新概念，代 表未来企业网上运作的方向。它导致竞争对手可能进行合作，使快速响应市场机遇成为可 能，使产品顾客化成为可能，因此也使企业快速进入市场并取得市场成功成为可能。虚拟 企业概念的出现是对传统企业合作、兼并、扩张概念的一次革命，因为在市场全球化发展 的今天，传统的企业运作手段越来越不能适应企业的发展。 1虚拟组织和虚拟企业的相关概念 虚拟企业概念近几年在国际上非常热门，这是与互联网的普及和电子商务的发展密 切相关的。虚拟企业和虚拟组织具有如下27个特性…，在这里，将一些互相矛盾或相似 的属性合在一起说明，因此下面列出23条属性；这样一种对特征的精细描述，是为了能 对现有的虚拟企业作出分类分析： (1谨础是核心能力。成员只向VO提供各自的核心能力。 (2)独立组织的网络。VO是连接成半稳定关系的一系列独立组织。 (3)单一的身份。VO必须有它的身份。并且VO的身份、成员的身份能够保持可见 性。 (4)基于信息技术而构成。玎是VO的本质或使能器。 (5)没有层次。因为成员平等，VO不存在层次。这提高了效率和响应速度，缩短了提 前期。 (6)战略和运作层的区分(可分离性)。为达到组织目标，管理层在抽象需求和具体实施 上存在明显的区别，以处理困难的控制问题。 盐笠垫生焦!垦坌煎 315 (7)小规模的成员一小公司和，或大公司的一部分。机会过去后vo需要柔性和快速 地重构，只有小的公司或大公司的一部分才能达到这～点。 (8)模糊／流动的边界。竞争对手、顾客、供应商、设计者等等之间，更多地进行舍 作，因此，确定一个组织范围及其边界就比较困难。 (9)半稳定关系。在vo中伙伴的关系比较缺乏正式性和永久性。这种关系造成成员 之间的相互依赖：但同时成员也能够不依赖于彼此而生存。 (10)依赖于良机。公司捆绑在一起以迎接一个特定的市场机遇，并通常在需求消失后 分解。引起台作的唯一原因就是特定的机遇。 (11)共担风险。vo响应市场机遇。因为基于市场的动机变得更大，承担的风险也增 加了。因此，风险不得不由vo的每一个成员来共同承担。 (12)基于信任。同命运的意思是说每一个成员的命运都依赖于别的成员的命运。半稳 定的关系(缺乏正式性和永久性)和共担风险也使成员更加互相依赖。叉因为共享信息和知 识，成员之间必须彼此高度信任。 (13)共享所有权。共享所有权意味着在这种情况下，每一个独立成员在vo中都有其 各自的兴趣所在，vo的不同部分有不同的拥有者。 (14)共享领导权。共享领导权意味着每一个成员控制自己的资源而不是自然而然控制 整个vo的资源。 (15)共享的忠诚。vo中每一个成员组织的雇员必须在vo、同时也在他们自己的公司 中征实自己。雇员中的忠诚和文化密切相关。人决定vo成功与否。 (16)动态网络。vo是合作的组织的动态网络。任何组织可以在任何时候进入和离开 这个网络。 (17)依赖革新。vo的本质是基于市场的动机和相应的反应，因此需要以适合的方式 进行反应、更新产品和服务。这不仅仅包括技术，也包含文化的进步。 (18)地域上分散。VO是地理上分散的结构。 (19)没有组织框图和超组织。vo是所有类型组织结构的网络。这就是为什么很难画 出其组织框图。 (20)基于顾客和大规模顾客化。组织在vo中协作生产大规模的用户化产品。强的顾 客干预是