高校教师与行政人员职业冲突分析及应对策略.pdfVIP

2013年第4期 福《建师大福清分校学报》 总第 118期 JOURNALOFFUQINGBRANCHOFFUJIANNORMALUNIVERSITY 高校教师与行政人 员职业冲突分析及应对策略 黄华锋 (福建师范大学福清分校管理系，福建福清 350300) 摘 要：教师和行政管理人员是高校的两大基本组成群体，这两个群体~-．-N的职业差异必然存在冲突。 高校教师与行政人员之间的冲突是高校管理活动中非常重要的而且必须重视的问题。分析和解决高校教师 与行政人员之间的职业冲突，对构建和谐高校有着重要的意义。 关键词：教师；行政人员；职业冲突；应对策略 中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1008—3421(2013)04—0100—04 高校是以知识的传授、传播、研发和应用为主要职能的学术机构。伴随着社会政治、经济和文 化各方面的发展，以及高校与社会联系的普遍性和纵深性发展，高校作为一个社会组织，其结构也 日益丰富，由此形成了教师和行政管理人员两大基本组成群体。高校的正常运转与发展依赖于教 师和行政人员之间的齐心协力，相互依赖，共同协作。在实现高校组织 目标的过程中，由于教师和 行政管理人员这两个群体在思维方式、工作 目标、价值判断、利益需求等方面都存在不一致和较大 的差异，导致高校教师和行政管理人员在共同决定学校资源分配、学术项 目等学校事务时难以达 成一致，使得二者的关系处于不和谐的工作状态。因此，高校教师和行政管理人员的职业冲突以及 如何解决两者之间的关系问题，是高校管理活动中非常重要而且必须重视的问题。 一 高校教师和行政管理人员间职业冲突原因分析 在高等学校的改革过程中，高等学校已经由以前传统的教师治理学校逐步转变为由教师和行 政人员共同治理。二者在发展 目标和资源分配等关系学校发展的重大事项上齐心协力、分工协作， 共同商定。他们作为相互依赖的双方，学校工作的正常运转离不开他们的共同协作。正是存在这种 相互依赖性，如果双方的行动和 目标不一致时，于是冲突就产生了。教师和行政管理人员之间职业 冲突的原因，分析起来包括以下几个方面： (一)文化差异 文化差异是高校教师和行政人员二者之间产生冲突的原因之一。每个人在观念、道德规范等 方面都受不同文化背景的影响，深深烙上了传统文化的印记。高校中一直存在着两种组织文化：以 学术 自由为基本价值导向的 “学术文化”和以行政效率为基本价值导向的 管“理文化”。作为专业教 学人员的广大教师，其追求学术 自由，从客观来说需要一种相对 自由、轻松的学术环境，通常希望 在 自己的研究范围内获得广泛的自主权；而行政人员作为专业管理者，依赖于规章制度下等级组 织的构建，强调秩序与合作，追求管理的有效性。在实际治理学校的过程中，教师和行政人员受不 收稿 日期：2013—05—07 作者简介：黄华锋(1983一 )，男，福建福清人，在读硕士。研究方向：行政教育管理。 第4期 黄华锋 ：高校教师与行政人员职业冲突分析及应对策略 101 同价值取向的影响，就会表现出不同的思维模式和处事原则 ，从而导致它们在对情况判断观点上 的差异或工作执行的方法不同而发生冲突。 (二)认知差异 高校教师与行政人员这两大群体 由于在知识结构、知识背景、所受文化、地域、组织中的地位、 社会观念、价值观等等的不同，造成对事物认识上的不同，甚至会是相反的结果。管理者为了维护 学校的生存和发展的需要 ，在分析教育活动时，更多地倾向于满足社会的需要 ，强调它的社会价 值。管理者具有功利色彩的教育价值观并不一定会得到教师的赞同。教师强调教育的育人价值，由 于对教育的价值认识不同，在管理者和教师之间容易产生冲突。 因为高校教师与行政人员所处的地位不同，他们的角色往往都被赋予拥有某种权利或者必须 履行某种业务。高校教师与行政人员各 自承担的责任、任务和职责等不同，因此双方看待问题的角 度不同，所关心的利益也不同，当彼此在角色认知与权利、义务上的期望存有差异或不一致时，就 会引起不满，产生冲突。 (三)工作 目标差异 处在教学科研第一线的高校教师，他们主要围绕着教学和科研而开展工作，其主要任务是教 学、科研和育