入境旅游与目的地供给关系感知研究——以成都市为例.pdfVIP

北京第二外国语学院学报 2015年第1期 (总第237期) 入境旅游与目的地供给关系感知研究 — — 以成都市为例 王克军 马耀峰 (1．四川民族学院康巴旅游研究中心 四川康定 626001； 2．陕西师范大学旅环学院 陕西西安 710062) 摘 要 ：研究根据成都市529份入境旅游者的调查问卷，采用单因素技术评价法，对研究区域的旅游吸引物、旅游 设施、旅游服务质量、旅游环境4个板块的34项测量因子进行了入境旅游供求关系分析。研究发现：总体来看，成都市 入境旅游的供求协调度不高；失调等级因子按其失调度 由强到弱的排序为空气质量、城市卫生、国际展会 (览)、互 联 网设施、旅游投诉服务质量、城市绿化、导游服务质量、移动通信设施。协调等级中的文化演艺、娱乐、休闲氛围 因子需进一步强化，并提 出了相应的改善建议。 关键词：旅游供求关系；入境旅游；建议 [中图分类号 ]F59 [文献标识码] A 【文章编号]1003—6539(2015)O1．0060．07 ThePerceptionStudyofInboundTourism andDestinationSupplyRelationship — — TheCaseofChengduCi锣 WangKejun ／MaYaofeng (1．KangbaTourismResearchCenterofSichuna UniversityforNationalities，Kangding626001，China； 2．CollegeofTourismnadEnvrionmemScience，ShanxiNormalUniversiyt，Xi’an710062，Chma) Abstract：Thepaper,basedonthequestionnaireof529inboundtouristsforChengdu，usingthetechnologyofsinglefactorevaluation mehtod，naalyzeshteinboundtourism supplynaddemandrfom 34measuringfactorsofregionaltouristattractions，tourism facilities，tourism servicequalityandtourism environment．Th estudyshowshtattheinboun dtourism ofChengdu’Ssupplyanddemandcoordinationdegreeis nothi曲；disorderratingfactorsgowihthteorderfromstrongtoweakare~airqualiyt,urbnahealth，internationalexhibition 【web)，lntemet facilities，touristcomplaints，urbanrgeening，guide’Sservicequaliyt nadservicequaliyt ofmobilecommunicationfacilities；coordinationlevel ofcultural，entertaimn ent，leisureatmospherefactorneedtobefurtherintensified．Finallyhtepaperputforwardthecorrespondingimprovement suggestions． Keywords：Tourism supplyanddemna d；Inboundtourism；advice 随着旅游事业的发展、经济实力的增强、 上年下降2．5％；旅游外汇收入517亿美元，增长 国际地位的不断强化和提升，我国已成为国际旅