情感调解类电视谈话节目品牌塑造研究——以《金牌调解》为例.pdfVIP

视听天地 N vVS RESEARCH 情感调解类电视谈话节 目品牌塑造研究 以 《金牌调解》为例 口 丁 颖 侯琰婕 【摘 要】 “品牌”一词已渗入各行各业，电视行业也不例外。在卫星上天，网络入户的今天，节 目资源异常 丰富，为争夺受众，各家电视台使出浑身解数打造品牌节 目。自2011年1月1日 《中华人民共和N／k．民调解法》实施 以来，全国涌现 了大批情感调解类电视谈话节 目，如何克服低质、粗糙，打造百姓喜闻乐见的精品是摆在许多电视 人眼前的紧迫 问题。 【关键词 】品牌塑造，情感调解，节 目定位 ，节 目模式 品牌是建立在产品之上的，要想打 质上——如节 目的功能定位、文化追求 考虑到当时所有情感调解类谈话节 目， 造电视节 目品牌，先要生产优质产品， 等。电视节 目就如同一个人，漂亮的外 在调解矛盾、平息纠纷这一社会功能的 电视节 目就是媒体的产品。 表只能迷惑一时，能长久吸引人的，一 实现方面，依靠的是现场一两位嘉宾的 品牌是有生命周期的，营销大师 定是内在的魅力。 心理疏导以及道德力量和舆论的压力 ， 菲利普 ·科特勒认为，品牌的生命周期 一 、 节 目定位要精准——引发 目标 没有足够的法律依据和效力，江西卫视 源于且高于产品生命周期 。电视节 目品 群体的情感共鸣 《金牌调解》便联合江西省司法厅 ，专 牌的生命周期可划分为四个阶段： “生 关于节 目定位 ，在笔者看来就是在 门成立了 “江西电视台卫星频道人民调 存期 、生长期 、成熟期 (知名期+维护 节 目策划阶段进行充分的市场调研，确 解委员会”，节 目现场签署的调解协议 完善期 )和衰退期。”不同阶段有不同 定节 目的目标群体，并深入了解 目标群 都具有法律效力。 的特点，品牌的构建也应各有侧重。生 体的心理需求，并据此确定节 目独特、 节 目的定位很难一次到位 ，策划阶 存期是指节 目诞生之前以及初期 ，这一 新颖的 “诉求”，即节 目的核心内容与 段所提出的节 目宗旨往往在实际播出时 阶段最主要的任务是在强手如林的市场 社会功能。 会暴露许多问题，这很普遍 ，重要的是 争取观众 ，占领一定市场份额 ，所以该 江西卫视的 《金牌调解》创办之 要及时发现问题、纠正思路。t：lfAn 《金 阶段的主要工作是遵循电视节 目策划与 初，在全国类似的有名气的节 目有十来 牌调解》刚开始的定位就是调解纠纷、 制作的规律，把握好节 目构成的各类要 个，这些节 目定位大致可分三类 ：单纯 化解矛盾 ，彰显人 民调解员 的工作成 素 ，完成节 目品牌塑造。对于情感调解 情感倾诉型；情感倾诉+矛盾调解型； 效。可是节 目开播以后 ，来求助的大部 类电视谈话节 目来说 ，品牌塑造就是要 情感倾诉+观众讨论+矛盾调解型。单纯 分是夫妻，很多夫妻间的矛盾是长期累 在节 目的外包装 、节 目定位、主持人和 情感倾诉型像 《艺术人生》；情感倾诉 积而成，成因复杂、千头万绪，远非几 嘉宾、节 目模式、节 目选题、节 目叙事 +矛盾调解型最典型的有 中央电视台的 个小时的现场倾诉所能展露清楚，所以 等各个方面下工夫 ，打造出一档名称响 《心理访谈》；第三类情感倾诉+观众 节 目开办的头两年中观众经常可以看到 亮、模式新颖、定位精准，既有观赏性 讨论+矛盾调解型，像东方卫视的 《幸 这样的场景 ：当事人的倾诉意犹未尽 ， 又有文化品位的优质节 目产品。 福魔方》。相对而言，第二类和第三类 可是为了一纸协议的顺利签署，密室内 着眼于节 目外包装的设计与打造只 节 目由于既有故事又有点评 ，承载的节 的观察员总是力劝当事双方各让一步， 是电视节 目品牌构建的初级阶段，更高 目功能更多而更受观众喜爱。江西卫视 结果屈从于现场众多观察员和观众的压 级、更持久 、更不易被模仿的电视节 目 《金牌调解》节 目初创时的定位，就是 力，双方当事人极不情愿地签下协议 ， 品牌建设，重点应该放在节 目的内在品 通过个案的情感问题来进行矛盾调解。 尽管调解员在协议书上盖上了具有法律 80期J1日如饵 2014年第09期