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《2011 信息通信网技术业务发展研讨会》论文集 论短信首发成功率提升的关键技术及方法论短信首发成功率提升的关键技术及方法 论短信首发成功率提升的关键技术及方法论短信首发成功率提升的关键技术及方法 李 李 栋栋、、彭彭 竟竟、、马振民马振民、于明凯、于明凯、刘、刘 松松 李李 栋栋、、彭彭 竟竟、、马振民马振民、、于明凯于明凯、、刘刘 松松 北京电信网络运行维护部 【摘要摘要】 短信首发成功率，是关系到用户感知的一个重要指标。 摘要摘要 从 2008 年承接 C 网开始，北京电信就成立了专门的队伍对该指 标进行了不遗余力的优化和提升。特别是 2010 年 5 月以来，北 京电信成立了短信首发成功率联合排查小组，从无线网络、核心 网络、短信业务平台等多个方面入手，采取系统参数核查、注册 参数优化、接入与寻呼信道负荷、无线覆盖等各种优化手段，该 项指标提升明显，也有效提高了用户感知。 【关键词关键词】 短信首发成功率、注册参数优化、无线覆盖 关键词关键词 11 前言前言 11 前言前言 短信首发成功率指标，即短信第一次下发的成功率，是短信系统质量的一个 重要标志，也是影响用户感知的一个关键因素。从 2008 年承接C 网开始，北京电 信就成立了专门的队伍对该指标进行了不遗余力的优化和提升。 进入 2010 年，短信首发成功率已经有了较大的改善，平均达到 94%。但随着 用户数量的增加，北京地区 C 网无线质量趋于复杂，造成北京电信短信首发成功 率指标自 2010 年以来 1-4 月均低于集团平均水平，北京公司在 5 月 13 日成立短 信首发成功率联合排查小组，小组涵盖无线网优、移动核心 、无线设备和客 维护中心四个部门，通过系统参数核查、注册参数优化、接入与寻呼信道负荷、 无线覆盖等各种优化手段进行优化，逐步将指标提升到 96%，与先进省份的差距逐 209 《2011 信息通信网技术业务发展研讨会》论文集 渐减小。 经过对短信首发失败的错误码分析与研究，并与江苏电信短信首发失败原因 对比，发现寻呼无响应 （错误码：32）和无线接口资源短缺 （错误码：64）两类 原因为导致北京公司短信首发成功率相对较低的主要原因。所以采取的主要优化 措施与实验如下： 表1 优化措施列表 序号序号 优化项目优化项目 失败占比失败占比 约影响指标约影响指标 优化效果优化效果 序号序号 优化项目优化项目 失败占比失败占比 约影响指标约影响指标 优化效果优化效果 1 MSC 边界注册 42% 0.80% 经过试点 ，短信寻呼失败次数减少了 参数优化 28.7% ，但忙时语音呼叫失败次数同比增 加16.5%；暂停此工作，待进一步评估 2 MSC 短信扩展 需求 0.60% 已经上报集团，建议协调MSC支持短信扩 寻 展寻