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推进质量管理小组活动的实践探索 I姚艳梅许嘉轩 _中国石化集团管道储运公司技术监督处(江苏徐州221008) 摘要结合实践，从三个方面对推进QC小组活动进一步深入开展进行了初步探索：QC小组培训应围绕有效性因人制宜，创 新培训方法，紧跟新要求，突出新变化；要加强QC小组活动过程的管理，并积极探索基于电子化、网络化的活动过程管理新方 式；应将QC小组活动与企业质量管理体系、“三基”工作等有机结合，相互促进。 关键词QC小组活动实践质量管理 AbstractCombinedwiththe to thefurther of is fromthe QC explored practice，howpromote developmentgroupactivity primarily three of shouldsuitthemeasurestodifferent methods，follow followingaspects．First，thetrainingQCgroup persons，createtraining thesituationand new tothe of closelyhighlishtchangesaccordingeffectiveness．Secondly，themanagementQCgroupactivityprocess shouldbe thenew modeabout basedontheelectronicsandnetworks strengthened，withmanagement activityprocess beingexplored combinedwiththe control in “throe activitiesshouldbe basic”works，and actively．Atlast。QCgroup quality systementerprises，and then eachother． promote words control Key Qcgroupactivities；practice；quality QC小组活动作为企业质量改进的有效工具之 各单位质量管理骨干．参加中质协举办的QC小组 一，从其诞生以来，在世界各国得到了较为广泛的普 活动诊断师培训，提高理论知识水平；“请进来”就是 及和深入的发展。在我国，QC小组也已走过了30聘请外面QC活动方面的专家授课，使本单位广大 年的历程．显示了强大的生命力。但是，在普及QC 的QC小组骨干人员不仅能够提高自身理论知识水 小组活动、提高活动的有效性等方面还存在明显的 平。还可以学习借鉴外部单位的活动经验；“自我培 不足，仍需要结合本国、本行业、本企业的实际，在理 训”就是要针对不同层面人员知识的薄弱点．组织本 论上和实践上做进一步的探索。本文总结实践。从 单位具有国家QC小组活动诊断师资质和丰富QC 如何提高QC小组培训的有效性、强化活动过程的 小组活动经验的师资力量．针对本单位QC小组活 管理及QC小组活动与企业其它管理系统的有机结 动具体存在的问题，将理论和实际相结合进行讲解， 合三个方面进行了初步探索。 才能取得良好效果。对于整个企业QC小组活动的 薄弱环节。采取全面宣贯的形式，如在全公司的班组 围绕有效性实施培训 长轮训中进行QC小组活动的培训；为提高某一方 质量管理的主体是人，人的因素是决定性的。 面。如统计工具应用的水平。组织进行统计工具应用 要使QC小组活动在群众中深入持久地开展。首先