查新高峰期应急工作模式探索与实践.pdfVIP

医学信息学杂志 2015年第36卷第2期 JOURNALOFMEDICALlNFORMATICS 2015．Vo1．36．No．2 查新高峰期应急工作模式探索与实践 廖昀赘 王维佳 姚 瑶 中山大学医学图书馆 广JJIIxl510080 [摘要] 针对科技查新高峰期的困境建立查新员任务分流应急工作模式，让学生助理和课题联 系人参与查 新，介绍该模式的主要 内容和应用效果。实践证 明此工作模式在查新高峰期可缓解查新员工作压力，在保 证查新质量的前提 下加快查新进程。 [关键词] 科技查新；工作模式；任务分流 [中图分类号] R一058 [文献标识码]A [DOI]10．3969／j．issn．1673—6036．2015．02．016 ExplorationandPracticeofEmergencyW orkM odeinthePeakPeriod ofNoveltyAssessment LIAO Yun—yun，WANG Wei一 0，YAO Yao，MedicalLibrary，SunYat—sen e ，Guangzhou510080，China [Abstract] Accordingtothepracticeofnoveltyassessmentinthepeakstage，anemergencyworkmodebasedontaskdistributarywas established．Thestudentassistantandprojectcontactpersonaleinvolvedinnoveltyassessmentwork，themaincontentsandapplication effectareintroduces．Practicesshowthatthisworkmodecouldalleviatetheworkpressureinthepeakstage，acceleratetheprocessonthe premiseofensuringthequality． [Keywords] Sci—technoveltyassessment；Workmode；Taskdistributary 1 引言 2 科技查新高峰期的困境 2．1 概述 科技查新是 以文献检索为基础，依据一定的判 断原则，为评价科研成果或立项的新颖性或科技成 科技查新是一项繁重的脑力劳动，特别是高校 果的鉴定、评估、验收、转化、奖励等提供客观依 查新站，每年的查新委托存在 明显的 “季节性 ”现 据的专题情报分析、咨询工作，是一项对客观性、 象，查新数量和难易度在全年各月份分布极不均 严谨性 、针对性要求很强的鉴证工作，是构建公共 衡l11，高峰期的工作量是平时的几倍甚至十几倍 ， 科技信息服务平台的重要组成 内容。我 国科技查新 其承受能力受到严峻的考验，困境也随之而来 ，因 此探索一种查新高峰期的应急工作模式十分必要 。 工作始于20世纪80年代 中期，几十年来科技查新 为我国科技事业的发展做出了很大贡献 。 2．2 查新用户蜂拥而至 [修回日期] 2014—11—04 在查新高峰期，每 日不间断的电话咨询、人来人 [作者简介] 廖昀资，馆员 ，硕士，发表论文6篇；王维 往的受理现场、嘈杂的工作环境，是许多查新站的真 佳，馆 员，在读博士；姚瑶，助理馆 员， 实写照。由于用户查新意识存在偏差等主观原因以及 硕士。 科研管理部 门组织项 目申报时限短等客观原因的影 · 69 · 医学信息学杂志 2015年第36卷第2期 JOURNALOFMEDlCALINFORMATICS 2015．Vo1．36．No．2 响，查新委托扎堆的现象总是年复一年的上演。以高 工作模式，如馆际合作查新模式_3J、馆际帮扶查 校查新站为例，业务高峰期一般 出现在 3～5月份， 新模式_6一 、基于网络科技查新工作平台的查新协 期间受理的查新委托数通常超过全年的50％。 同服务模式 。。等，以应对查新高峰。此类工作模 式是从查新站整体出发，由业务量多的查新站将部 2．3 查新员压力大 分课题分流给业务量低的查新站，是基于具体课题 查新高峰期，由于时间紧、任务重，多个项 目 的横向分流 。本文提出一种新的查新高峰期应急工 集中申报，而且以国内外查新居多，查新员务必一 作模式，即查新员任务分流应急工作模式，将某些 律按 “加急”处理，一般平均两个工作 日需要完成 查新环节的工作合理分流给学生助理和课题联系人 1～2个课题的查新。在实际工作中，查新员一方面 两类非查新员，是一种基于具体任务的纵 向分流模 需专注于课题分析与检索，另一方面要应对查新咨 式 ，见图1。 询等事务性工作，时常还会在阅读