心理资本干预与开发研究[J].pdfVIP

2009年10月 经济与管理 Oc￡．．2009 and VoL23No．10 第23卷第10期 EconomyManagement ●经营管理 心理资本干预与开发研究 孙晓龙 (山东大学管理学院，山东济南250100) 摘要：员工心理资本是在总结和分析自我效能感、希望、乐观、主观幸福等声望韧性和情绪能力等积极心理力量和 潜能研究的基础上提出来的，对员工心理资本的干预与开发，要从员工一组织互动的角度探索途径和措施，要将个 人层面与组织层面结合起来，形成制度化的心理资本、干预与开发系统。 关键词：心理资本；自我效能感；培训；人力资源 中图分类号：F272．92 文献标识码：A 文章编号：1003—3890(2009)10—0065-03 M和AvolioBJ又对心理资本的定义进行了修订， 一、心理资本理论 认为心理资本是指“个体的积极心理发展状态，其 (一)心理资本概念的研究进展 特点是：(1)拥有表现和付出必要努力、成功完成具 心理资本的概念是在总结和分析自我效能感、 有挑战性的任务的自信(自我效能感)；(2)对当前 希望、乐观、主观幸福感、韧性和情绪智力等积极心 和将来的成功做积极归因(乐观)；(3)坚持目标，为 理力量和潜能研究的基础上提出的。2002年美国心 了取得成功，在必要时能够重新选择实现目标的路 线(希望)；(4)当遇到问题和困境时，能够坚持、很 理学会前主席Seligman正式提出心理资本概念，他 认为，可以将那些导致个体积极行为的心理因素纳 快恢复和采取迂回途径来取得成功(韧性)”。问 入资本范畴并给予更多关注。此后诸多学者对心理 至今为止，心理资本的概念在理论界还未达成 资本理论进行了积极的探讨与研究。2003年，一致，但已经体现出趋同的趋势，即心理资本是存在 Hosen R，HosenS等指出，心理资本是个体通过学 于个体的一种积极的、成功的、优势的心理状态，基本 习等途径进行投资后获得的一种具有耐久性和相 构成包括自我效能感、乐观、希望、韧性四个方面。 对稳定性的心理内在基础构架。他们认为，心理资 (二)心理资本的特征 本包括个性品质和倾向、认知能力、自我监控和有 l-心理资本具有投资和收益特性，可以通过特 F，Luthans定方式进行投资与开发，将其潜力挖掘出来，进而 效的情绪交流品质等。vr2004年，Luthans K B 使企业获得竞争优势。 W和LuthansC从积极心理学和积极组织行 为学角度，在分析经济资本、人力资本和社会资本 2．心理资本与人力资本和社会资本共同构成 的特点和区别的基础上对心理资本进行研究，认为 了个体所拥有的人力资源。其中，人力资本强调“你 心理资本是个体的积极心理发展状态，主要包括自 知道什么”，明确了员工应该具备的教育程度与技 信或自我效能感、希望、乐观和坚韧性四个方面。圆 能；社会资本强调“你认识谁”，注重的是关系网络 B F 2005年，LuthansF，AvolioJ，Walumbwa0和 和人脉；而心理资本则强调“你是谁”以及“你想成 Li则从另一角度