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·S．H—D06· ·大会专题／论文报告·
浅论血站文化与员工忠诚度建设
顾夏(长沙血液中心，湖南长沙410000)
摘要：探讨员工忠诚度对员工价值、工作效率和服务对象满意度等的影响以及加强员工忠诚度建设的有效方
法。通过营造软环境和打造硬条件，建立起“以人为本”的血站文化和员工忠诚度的管理和监督机制，提高员Y-忠诚
度。员工忠诚度与采供血机构运行效率称正相关。
关键词：员工惠诚度；血站文化；忠诚度管理和监控
R193．3
中圈分类号：R457．1+2 文献标识码：C 文章编号：1004-549X(2014)ll-t27l-02
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Overview州mtheinfluencestaff 410000，
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words：staffloyalty；culture
员工忠诚是企事业机构文化的重要标志，具体指身处于 诚除了本身能为采供血机构带来价值。还对献血者忠诚度产
以信用和自由为特征的市场经济中的员工，对自主选择的企 生正面效应。由上可知，员工忠诚度管理成为现代入力资源
事业单位所做出的守诺有信行为，它既表现为员工的道德操 管理的重要组成部分，也是血站文化的重要构成部分。
守，又体现了企事业单位与员工的契约关系。
2员工忠诚度的提升策赂
1员工忠诚度联I重要性
如何赢得员工忠诚，提高员工忠诚度，减少员工流失率，
对采供血机；陶而言，员工忠诚对于血站的发展至关重 成为
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