中小房产中介企业的薪酬制度设计——以BJ公司为例.pdfVIP

中小房产中介企业的薪酬制度设计 以BJ公司为例 口周鸿勇 应 科 【摘 要]薪酬制度在人力资源管理 中具有重要作用，高薪一直是房产中介吸引人才的重要手段。但是，高薪并不一定留得住人 才。通过对中小房产中介企业薪酬制度的分析 ，提出中小房产中介企业要有全面薪酬的战略意识 ，要把薪酬激励与多 种人力资源激励方法相结合，完善无 “薪”激励，才有益于企业的发展。 关【键词】房产中介；薪酬制度；全面薪酬 【中图分类号】F272．92 【文献标识码】A 【文章编号]1006—5024(2008)10—0045—03 基【金项 目]教育部人文社会科学项 目“集体主义的继承，固定弱化与契约形式演化”(批准号：05JD630100)；绍兴文理学院越文 化研究中心课题 “基于文化视角家族企业人力资源社会化研究”(批准号：06JDYW09YB) 作【者简介】周鸿勇，武汉理工大学管理科学与工程专业博士生，绍兴文理学院经济与管理学院教授 ，研究方向为家族企业成长； (湖北 武汉 430070) 应 科，上海大学管理学院工商管理专业本科生，研究方向为企业管理。(上海 200444) 企业需要利用一切资源确保其生存和发展。在知识经济时代，对资源的消耗由物质 资源转向了人力资源。现代企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，中小企业流失了核 心员工就失去了灵魂和实质，影响企业的发展壮大。高薪手段一直是房产中介企业吸引 人才、留住人才、管理人才的重要手段。据调查显示，房产经纪人(又称房产顾问、房产中 介员)这个职业有 “低门槛，高收入”的特点，收人水平多年居各行业之首。因此，薪酬管 理系统是该类企业比较有实际操作可能性和应用价值的管理系统，薪酬管理的探讨也 就比较有现实性和可操作性。 一 、 BJ房产营销有限公司薪酬制度现状 浙江BJ房产营销有限公司是一个从个体房产中介开始经营起来的，当时他的薪酬 制度是没有底薪的，直接按提成率提成。与附近的个体中介比起来 ，他以45％的提成率 吸引了一批员工，再借助当时房产业发展的红火趋势，公司的生意比较好 ，经营也比较 成功。但随着公司的发展，企业人员多了，单一的薪酬结构就显得不利于吸引和管理员 工，影响公司的进一步发展。为了公司的长远发展，公司决定按 自身的特点，对薪酬制度 进行了改革。BJ房产营销有限公司改革后的员工薪酬包括保底工资、提成、补贴等，具体 算法如下： BJ员工总收入 =基本工资 +佣金提成 +值班补贴 +业绩奖金 一经纪人保留金 ～纪 律处罚 其中： 串中小房产中介企业的薪酬制度设计 (1)基本工资=保底工资 ×(实际上班天数 ／月天数) 的自我激励和 自我管理。 (旷工不计工资) 再次，根据业绩提升经纪人职位和薪酬的员工职位升 (2)佣金提成 =业务佣金 ×提成 比率 (提成 比率见 级制度，事实上是一种以成就工资的形式激励人员的做法， 表 1) 即当经纪人工作卓有成效时，企业以提高保底工资、提成率 (3)经纪人保留金 =佣金提成 ×15％ 和职位的形式肯定员工的成绩，该做法可以充分发挥薪酬 (4)值班补贴=值班次数 ×5元 在调动员工积极性方面的激励作用 ，使员工获得工作成就 (5)纪律处罚 =迟到次数 X5元 +(事假天数一2)X5 感和晋升的优越感。 元+(病假天数 一3)×5元