中小零售企业物流服务问题与对策探讨.pdfVIP

2008年 第 1O期 物流T程与管理 ． 第3O卷 总第 172期 LOGISTICSENGINj~E．,Ev--RINGANDMANAGEMENT ·经济与管理 · 中小零售企业物流服务问题与对策探讨 口 胡 蓉 (湘潭大学商学院，湖南 湘潭 411105) 摘【 要】中小零售企业在我国的零售业中占有重要地位，但其发展却因物流服务 问题受到制约。通过对我 国中小零 售企业现状及其物流服务状况的分析 ，提 出了当前 中小零售企业物流服务存在的突出问题 ，并针对这些问题对其物流服务 的改进策略一 实施共同物流进行 了探讨。 【关键词】中小零售企业；物流服务；共同物流 【中图分类号】 F724 【文献标识码】 A 【文章编号】1674-4993(2008)10—0115—03 Smallandmedium——sizedretailenterprisesinlogisticsservicesandCountermeasures 口HURong(SchoolofBusiness，XiangtanUniversity，Xiangtan411105，China) [Abstract]Smallandmedium—sizedretailenterprisesinChinasretailindustryoccupiesallimportantposition，butbecaues ofthedevelopmentoflogisticsservicesarecontrolled．Thesmallnadmedium-sizde retailenterpriessinChinaanditslogistics serviceof htestateof naalysisof thecurrentsmallna dmedium-sizde retalienterpriseslogisticsproblemsandhteseproblemsfor itslogisticsservicestoimprovethesrtategy—theimplemenattionofjointlogisticswerediscusesd． [Keywords]Smallandmedium—sizedretailenterpriess；logisticsservices；commonlogistics 1 引言 且商业服务功能单一，新型业态所占比例相对较少 ，且在同行、 中小零售企业是指将产品和服务出售给消费者供其使用 同市竞争中，业态重叠与功能雷同现象较为严重。据长株潭地 的一种商业企业 ，是连接制造商和消费者的分销渠道的最终 区中小零售企业物流服务问题抽样调查数据显示，90％以上企 业务环节。零售企业从事的活动是：把产品和服务出售给消费 业的经营业态主要集中于批发、代理、经销等传统业态，其中批 者，从而使产品和服务的价值得以增加的商业活动i【】。 发商占了53．31％，经销商占了13．32％，总代理，经销分别占了 我国中小零售企业 占零售企业总数的绝大多数，是零售 样本总数的7．52％和7．04％，零售商占了样本的8．1％，代理商 业的主体，其在促进经济增长、方便群众生活、提供就业岗位、 占了样本总数的4％；而诸如购物中心、品牌店、专卖店、连锁店 促进市场繁荣、满足市场需求、创造特色等方面发挥着独特的 等新型商业业态的发展相对滞后 ，仅占了整体的 1．99％，缺少 不可替代的重要作用。因此，大力发展我国中小零售企业 ，努 规模较大、设施现代、功能完备的仓储式卖场，以及具有规模优 力提高企业竞争力和现代化水平 ，对保证我国经济持续快速 势和品牌优势的国内连锁专卖店。(如表 1所示) 健康发