微信营销中的购买动机分析.pdfVIP

■’NMarekewtingII钎新I·莒营销销 微信营销中的购买动机分析 摘要 ：基于微信环境下的微信用户的特点，分析和探讨 了 1、微信顾客的需求动机 在微信这个新的平台上微信用户的购买动机。具体从微信使用 者的需求动机和心理动机两个大的方面展开，对于需求动机主 微信顾客的需求动机是指由其需求而引起的购买动机。在 要按照三类进行 了分析，包括 ：方便型、低价型和表现型；对 微信购物活动 中，通常具有如下几种需求动机 ： 于心理动机主要也是按照三类进行 了分析 ，包括 ：理智型、感 (1)方便型动机。这个跟一般的网上购物是类似的道理， 情型和信任型。 顾客不用出门就可 以 “逛街 ”，与商家一对一地及 时互动交 关键词：微信营销；购买动机；需求动机；心理动机 流 ，快速得到想要的信息，甚至可以快速地跟朋友了解情况和 咨询建议 ，在综合评估后很快完成购物 ，这种方式不用付 出大 2011年1月21日，腾讯推出即时通讯应用微信 ，支持发送 量的体力和时间，微信购物的方式正在成为～种时尚和潮流。 语音短信 、视频、图片和文字 ，可以群聊。 自微信推出之 日开 (2)低价型动机。由于中间环节少 ，库存成本低 ，不需要 始 ，其用户数量的增长势不可挡，据不完全统计 ，截止2014年 承担实体店 的各种费用 ，商家为 了招揽生意，往往也会在微信 二季度末 ，微信用户数量 已经达~fJ6(Z。随着微信用户的快速增 上经常搞各种优惠活动 ，因此微信购物一般都相对价格比较低 加 ，也因此衍生了针对微信用户的市场营销 ，并且其发展速度 廉 ，许多顾客正是出于这一点才开始热衷 ，这也就促成 了越来 和活跃程度也是空前的，相信其对人们的生活将会产生深远的 越多的人加入到微信购物的队伍 中。不过 ，由于微信 目前的私 影响。因此，我们就有必要来 了解一下微信营销，本文将从微 密性功能的限制 ，还不能做到平 台的完全开放 ，但相信随着针 信用户购买行为的角度对徽信营销进行一些初步的分析。 对企业商家的公众账号平 台的开放和相关搜索引擎 的开发，以 微信营销作为一个新兴的营销手段 其实质是网络营销 的 微信作为营销平 台的商业模式将会逐步建立，这将会对大大促 一 个分支。微信营销的特点总体来说有如下几点： 进微信营销的发展 ，并很有可能成为～种主要的营销方式。 1 点对点精准营销 ：微信拥有庞大的用户群 ，借助移动 (3】表现型动机。其是指顾客通过购买产品来达到自我宣 终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可 以推送 扬 ，甚至炫耀的动机 ，经常会看到朋友圈里面的各种照片 ，比 的，能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家 如用户本人的新照片、美食的照片、旅游胜地的照片、遇到的 实现点对点精；隹化营销。 新奇事等等。这个动机由于顾客的年龄、性格等的不同，表现 2． 形式灵活多样 ：漂流瓶、位置签名、二维码、开放 出来的差别 比较大，有的表现欲望非常强烈，而有的就非常微 平台。 弱 ：即时同样是表现欲望强烈的用户 ，他们 的侧重点有可能不 3 及时互动 ：通过互动 的形式与用户建立联系 ，互动就 一 样 ，比如有的人喜欢美食 ，有的人喜欢服装 ，有的人喜欢动 是聊天，可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以 卖“萌”。 物等等。不过 ，由于活跃于微信的用户大多数是年轻人 ，所以 4 互信 的关系网络 ：微信作为一种相对私密的交流工 他们往往喜欢标新立异、追求个性，因此微信购物就比较适合 具，其本身就意味着需要一定的信任才能建立彼此的联系，建 年轻人的这些特点。 立朋友关系是微信营销的鲜明特点之一，因为你不会相信