抓住新机会 实现新平衡.pdfVIP

12．81亿户，渗透率已经达到93％，部分 传统行业原来的运作模式 ，拓展业务领 的发展，特别是互联网金融、网络安全、 发达地区的渗透率超过 150％，通信市场 域。跨界融合形成了一种新的产业生态， 个人信息保护、反垄断等方面的法规政 逐步接近饱和。市场饱和及业务同质化 产业之间的联系更加紧密，既能与原有 策一直是市场关注的热点，有望率先列 竞争导致基础电信业务资费不断下降， 产业互相带动，又能创造出新的产品和 入立法规划，改变立法落后的局面。 话音业务收费从双向改为单向，资费从 业务模式，这种业态不同于传统产业园 0．6元 ／分钟下降到0．1元 ／分钟左右。 区的产业集聚和互补的生态模式。 4G的发展将加快这一趋势，话音趋于免 运营和投资日益全球化 信息通信企业要适应新常态， 费，流量以每年 10％以上的速度下降。 随着我国移动互联网的迅猛发展， 抓住新机会，实现新平衡 整个行业进入存量经营时代，未来新增 用户渗透率已经接近 50％，用户增长逐 用户将主要来 自异网用户转网，规模拓 步放缓。越来越多的互联网企业跟传统 在互联网的带动下，信息通信业正 展和用户维系的难度同时加大。 企业一样开始 “走出去”，拓展国外市 在崛起，行业面临前所未有的发展空间 互联网业务从内容娱乐走向现实应 场。电子商务、网络游戏、社交、在线 和机会。但是，经济发展进入新常态后， 用，从消费主导转向产业主导 旅游等行业连接国内、国外两个市场， 企业的经营环境发生了重大变化，其发 互联网业务发展到今天，经历了网 积极发展海外用户，开发多语言版本， 展战略、业务布局、组织架构和市场拓 络工具、新闻传媒 、数字娱乐、电子商 取得了明显成效。2014年中国自主研发 展等方面都需要进行相应的调整，企业 务四个阶段，主要满足的是个人用户对 网络游戏海外市场销售收入达到30．76亿 必须减轻调整所带来的业务和组织动荡， 于新闻资讯、娱乐、通信 、社交、购物 美元 ，比2013年增长了69．02％。同时， 尽快实现动态平衡。 等方面的消费需求。随着移动互联网的 互联网巨头加强资本运作，进行全球化 企业应当重新审视内外部环境的变 发展和020业务模式的成熟，互联网 布局，不断收购具有技术或市场优势的 化，特别是互联网化和产业融合发展趋 业务用户与现实生活结合越来越紧密， 创业企业。 ， 势，对发展 目标、发展阶段、业务布局 打车租车、餐饮、休闲娱乐、旅游 、教 用户体验从功能与技术向情怀和内 和发展模式进行评估、调整与优化。重 育、医疗等领域的互联网应用蓬勃兴起， 涵延伸 点加强在实用类互联网产品、产业跨界 改变了人们的生活和消费方式。同时， 用户体验是互联网产品成功的关键， 融合、产业互联网以及全球化等领域的 互联网业务还从消费领域向生产领域渗 用户体验的重点从速度、安全、便捷等 投资和布局。要加强跨界合作，充分利 透，消费电子、汽车、化工、金融、医 功能性体验转移到关怀、认同、尊重等 用外部平台，加强资本、技术和产品层 疗等越来越多的传统行业利用互联网开 人文体验 ，互联网产品不再是冰冷的、 面的合作，充分利用外部资源，加快发 展电子商务，进行市场推广和品牌建设， 物理意义上的产品，而是温暖的、形影 展速度。要重视存量经营，无论是基础 优化供应链和生产计划，实现智能制造， 不离的伙伴。因此，产品设计和运营更 电信业务还是互联网业务，用户的抢夺 工业互联网和服务互联网将替代消费互 加聚焦于对客户的理解 ，想客户之所想， 将会更加激烈，在发展新用户的同时更 联网成为新的主战场。 满足用户在意见表达、身份认 同、价值 要做好存量经营，才能以更低的成