大五和组织公平感对进谏行为的影响研究.pdfVIP

心理科学　Psychological Science 　2007 ,30 ( 1) :19 - 22 　　　19 大五和组织公平感对进谏行为的影响研究 段锦云 1 ,2 　王重鸣2 ,3 　钟建安1 ( 1浙江大学心理与行为科学系 , 杭州 , 310028) ( 2浙江大学人力资源与战略发展研究中心 , 杭州 , 310028) ( 3浙江大学管理学院 , 杭州 , 310058) 摘　要　以361 名长三角地区 17 家国有企业白领员工为样本 ,本研究探索了大五个性、组织公平知觉与进谏行为之间的关系。 结果表明 :责任感、外向性与进谏行为具有正相关 ,神经质、开放性与进谏行为呈负相关 ;组织公平知觉对进谏行为具有显著促 进作用 ;此外 ,组织公平知觉对部分个性特征 ,如神经质与进谏行为之间的关系具有缓冲作用 ,高公平知觉会削弱神经质对进谏 行为的负面效应。文章还对研究结果做了相关讨论。 关键词 : 大五　进谏行为　组织公平感 为的影响因素也可以从个体和环境两角度出发。从个 1 　问题的提出 体角度来看 ,个性、认知风格、工作满意感、性别和受教 　　近年来 ,随着组织环境的快速变动和知识工作者 育程度等都是影响进谏行为的因素;从环境的角度来 (knowledge staff) 的出现,组织中出现了愈来愈多超越 看 ,组织公平性、上级的领导风格、团队规模、团队管理 工作说明书所描述的行为。于是 , 以组织公民行为 风格以及员工对组织的心理契约变化都被证实影响着 (organizational citizenship behavior , OCB ) 、周边绩效 员工的进谏行为[2 , 7 , 8 ] 。 ( ) ( contextual performance 等为代表的角色外行为 extra ( ) 个性因素的大五分类模型 Big Five 是近年来研 - role behavior) 的研究备受关注[1 ] 。角色外行为填补 究的热点 ,它的有效性和文化普适应已得到大量研究 了正式职位系统所述内容的缝隙,像“润滑剂”一般提 的证实[9 ] 。大五所包涵的 5 因素分别是: ( 1) 开放性 高了组织运行效能;它也构成了组织作为“开放的社会 ( ) ( ) ( ) Openness to experience , 2 责任性 Conscientiousness , [1 ] 技术系统”的“社会子系统” 。 ( ) ( ) ( ) ( ) 3 外向性 Extraversion , 4 宜人性 Agreeableness ,和 ( ) 进谏行为 voice behavior 是重要的员工角色外行 ( ) ( )