如何有效实施战略绩效管理体系.pdfVIP

此战略绩效管理体系共包括 ： 』iR,JJ实施。 作。推进办公室一般放在战略管理 战略体系、KPI体系和制度体系三 3．顶层设计 部或企业管理部 ，分管战略部 ／企 大部分 。其 中战略体系包括组织核 “不谋万世者 ，不足谋一 时 ； 管部的副总经理任办公室主任。同 心文化理念、组织战略、战略 目标 不谋全局者 ，不足谋一域 ”。战略 时，需要从各单位和部门选配人员， 和战略地图 ；KPI体系包括公司级、 绩效管理具有全局性和系统性的特 组成项 目实施团队。 部 门级和岗位级共三个层面 的KPI 点，需要进行顶层设计 ，系统策划 ， (2)制定方案。由项 目推进办 (关键绩效指标)，与之相对应的是 充分从全局的角度对战略绩效管理 公室负责，在充分与各单位和部门 组织战略主题 、流程体系和岗位体 体系涉及到的各方面、各层次和各 进行沟通的基础上 ，制定详细的战 系 ；制度体系是与战略绩效管理相 要素进行统筹规划。这样才可能促 略绩效管理体系推进计划。包括 ： 关的制度，主要包括 公司绩效管 成各部门、各业务 围绕组织战略 目 划分任务阶段 ，明确各阶段 目标、 理办法 和 员工绩效管理办法 标形成相互关联、相互匹配和相互 确定资源配置、计划责任人、时间 两个部分。 支持的有机衔接 。 节点、预期效果、控制指标等。 4．达成共识 2．项 目实施 一 实施战略绩效管理体系的关 首要 的是组织的高层 团队成员 按 照战略绩效管理系统模 型 键要素 都能认识到战略绩效管理的重要性 (SPMS)要求 ，实施步骤如下 ： 企业要顺利实施战略绩效管理 和价值，在高层团队内部达成共识； (3)知识培训。分为两个部分 ： 体系 ，必须坚持如下四个关键要素： 其次是企业上下达成共识 ，包括中 中高层熟悉式培训和实施团队的操 1．文化导向 层管理团队和员工队伍。这就需要 作性培训。主要 目的是通过培训在 战略绩效管理体系必须与组织 对企业各个层面进行战略绩效管理 企业 内部建立一种共同语言，使得 文化相适应。诚如卡普兰和诺顿 知识的培训与宣贯，在整个组织层 各个管理层面的员工能转变观念， 在 战略中心型组织 中提到 ：组 面建立共同的语言，为顺利推进和 对战略绩效管理的内容、涵义、价 织的一切运营都是 以战略为 中心展 实施战略绩效管理体系打下基础。 值有深入的认识和了解 ，掌握项 目 开。但战略的源点是文化，战略不 总之，在领导下定决心推进战 在企业 中的实施方法、实施流程和 能脱离组织的使命和愿景。使命是 略绩效管理体系并充分理解和掌握 实施工具。 组织存在的价值描述，界定 了组织 以上四个原则的基础上 ，再着手进 (4)梳理企业文化。战略绩效 的业务。愿景是一个组织对其未来 行系统策划和制定实施方案 ，稳妥 管理的基础和源点是企业文化 ，企 较长一段时间内要达到的某种状态 推进 。 业必须首先 明确 自己的使命 是什 的一种描述，这可能是 10年、20 么 ，这是企业存在的社会价值最直 年甚至更长，而战略规划一般为 3 二．实施战略绩效管理系统的关 接的体现 ；在此基础上 ，决定企业 到 5年。所以，战略只是实现组织 键步骤 未来要发展成为什么样子 ，或者要 愿景的一个过程阶段。 建立和实施战略绩效管理体系 达到一种什么样的状态，即企业愿 2．高层推动