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情报学报 19眷
和竞争力,才麓真正吸引用户,才能参与市场竞争。而且数据库的商业运作,又将给图书馆带
来经济效益,进一步促进信息服务工作的开展。
3.3 加强囊甸交瀛与协作.实现网络赍曩的共t共事
全球信息资源共享是信息资源建设的发展趋势.也是障络信息服务的物质基础和网络信
息服务过程得以实现的核心。信息网络的迅速发展,为信息资源的共建共享提供了物质条件,
高校图书馆作为国家重要的网络成员和罔络信息资源的提供者,在网络资源及馆藏资源的开
发建设.应加强横向交流与协作,发挥图书馆整体优势,顺应当代图书馆文献资源建设合作发
展的建设方向,走“分散建库,集中联库,分散服务,资源共享”联合建库道路,避免重复劳动,
形成蠹有力的竞争能力,为国家的科技、教育、文化、经济建设服务。
慧之,信息鬏努是图书馆本质的外在体现,是图书馆生存和发展的基础。阿络信息环境的
形成.为我国膏校图书馆信息服务提供了物质、内容、技术的保摩。高校图书馆的信息服务,应
当充努利用阿络信息资源及自身的资源优势和人才优势,向纵深方向不断进取,在信息服务
领壤美树一椒。
参考文■
1 毛■堂.论网络环境下的信息服务.情报杂志,1999(3)
2摹小燕.现代高校圈书馆信息晨务之探索.大学图书馆学报,1998.16(5)
3 斓责.世纪之交文献服务工作模式的重构.江苏图书馆学报,1998(3)
(责任辅辑许增棋)
、{dltlEtIj},^L●●t£It、l,t,‘It{it。If‘i‘tJ、}tlf_,,}t-ft●}P0j,kf^£j,f、lti
(t曩第72页)
3.3竟制劓慑服务
戈德公司开发的防伪系列产品一开始就处于激烈的市场竞争环境之中。竞争对手之一的
B公司通过监视专利情报,曾经向专利审查员提供对比文献,企图阻止戈德公司两件专利的
授权,由此,引起公司负责人对竞争情报的高度重视。企业竞争情报活动包括对竞争对手的分
析、竞争环境的分析、企业自身素质的分析和竞争策略分析。我们为戈德公司开展的竞争情报
服务主要也在这几方面。例如,我们对B公司提供的对比文献和审查员的意见进行了认真的
分析,经过近九年坚持不懈的答辩,终于获得了成功。我们为公司的管理出谋划策,协助制定
竞生鼍止条款的商业秘密保护合同,还为公司员工开展竞争情报知识教育,举办了关于企业
竞争情报和商业秘密竞争情报的讲座。
综上所述,我们的体会是:信息服务工作必须适应社会的变化,满足杜会的需求。在市场
经济条件下,企业竞争必然存在。在信息时代,信息已成为贯穿企业竞争始终的支柱之一。企
业竞争的范围虽然非常广泛,但不论是哪方面的竞争,离开信息的支持,企业的决策层就堆以
制定正确的对策。因而,信息服务机构,不论是哪一级的公共图书馆和信息研究所,还是高校
及各种专韭图书馆和信息研究所都应该为企业提供所需要的信息服务,为我国的经济鸯设和
社会爱晨做出应有的贡献。
(责任辅舞康攮峰)
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南开大学图书馆如何为企业提供信息服务
胡安朋刘建岱
(南开大学田书馆,天津300071)
摘要 本文介绍了南开大学图书馆为企业提供信息服务的一些做法和经验,涉及如何_琏择与
了II服务对象及垒方位的信息服务工作——包括文献信息最务、专利鼍务和竞争情报服务。
关■阙 图书馆企业信息服务
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