正面思考的力量.pdfVIP

正面思考的力量 何谓正面思考？它指的是，在遇到挑战或挫折时，人们会产生「解决问题」的企图心，并找 出方法正面迎接挑战。反之，负面思考就是一遇到挫折，人们就被负面情绪打败，而责怪自 己、环境，最后选择退缩、放弃或报复。 例如，赶不上公交车时，负面思考者的第一反应是「为何我会这么慢到」、「公交车为何开这么 快」，怪罪自己或环境，做出「那不去上班了」的决定。然正面思考的人却思索，「那现在 该找替代方案例如坐出租车」、「或者告诉对方自己会晚点到」，继续完成计划。 定义： 受挫会力图解决问题，找方法迎战 美国宾州大学教授赛利格曼（Martin Seligman），也是首度提出正向心理学的权威，发表 了一份长期研究。他从美国大都会人寿的一万五千名员工中，筛选出一千一百名做为观察对 象，对其进行五年长期追踪后发现：正面思考的经纪人业绩，比负面思考的人高出八八％， 而负面思考者离职率是乐观者的三倍。正面思考之威力可见一斑。 《带衰老鼠死得快》一书中也提到，越多挫折不是坏事，从中保持正面思考的人，反而能在 未来职场人生里越成功。书上举出林肯、华特 ‧迪斯尼等二十一个不同领域、全球知名的 「不败达人」（见插图），他们共同际遇都是越挫越勇、越衰越成功。 资诚会计事务所所长薛明玲，就因正面思考熬过职场上最大一次挫败。一九九五年八月初晚 上，身为国票签证会计师的他正与人聚餐，有人急忙跑来跟他说：「你的国票出事了。」 他立刻回家打开电视，「台湾金融史上大金额的基层员工舞弊案，亏空一百零二亿元」，斗 大标题出现，「完蛋了，我会不会因此被扯入，甚至被关。」「这样下去，我家人、好不容 易打下的基础不就全毁了……。」他倒吸一口气，关掉电视，走进书房，开始思考。 一个声音慢慢浮现，「我应该冷静思考事情的本质，解决问题。」他告诉自己不要惊慌，回 想整件事的来龙去脉。在书房里，他思索自己在这件事情的位置是否构成违法，将疑虑点一 一拿笔写下来，如果负面情绪出现时，他就告诉自己不要去想。 他利用一天把事情想透，确认「自己没有做错」后，他开始思索策略。他第一步就是跑到重 庆南路的三民书局，把架上所有关于商业法、会计法等一、二十本全部抱回家，从第一页开 始研究；然后甚至自己预先写好每日新闻稿，一旦有人抹黑他，可以立刻澄清。 就这样，他在书房里一星期，将整个案情梳理一遍，期间一如往常上班，最后平安度过，更 因沉着冷静面对事情赢得掌声。 然而，你会问正面思考有什么难？事实上，正面思考不容易。 现况： 受挫时正面思考者不到一成 从心理学实证方面，「激励理论」的学者寇菲（Cofer ）研究指出，当人们遇到挫折时，高 达九成以上的人会选择五种反应：攻击、退化、压抑、固执与退却，而正面思考者的比率低 于一○％。 而在医学上，一个人性格乐观或悲观，五成因素来自遗传，甚至包含体质。一般来说，乐观 者的思考路径比较问题解决导向，容易正面思考；悲观者则较易沦为负面思考，尤其若不自 知形成思考惯性，负面思考程度将越来越严重，甚至引发忧郁症。 对于负面思考的人，「越来越多的实证显示，不论是儿童、集中营的幸存者，或是东山再起 的公司，正面思考的复原力是可以学习的，」《哈佛商业评论》指出。 进化： 不断练习改变思路，能强化正向能量 其中，主要的关键在于，更改自己的「负面脚本」，透过临床心理学常用的ABCDE 原则， 将负面人生转为正面向日葵。 负面思考的人，都会从不愉快的事件（adversity ）中感受到「无助」，认为自己无法改变现 况，因此形成负面脚本的信仰（belief ）。他们认为，无论遇到什么事情，到最后都会坏的 后果（consequence ），久而久之，他就失去对事件的理性判断，而用负面脚本做成负面决 策。 但这时候，只要在思考路径里加入两个步骤，分别是反驳（disputation ）与激励 （energizing ），就可以将负面转成正面思考。反驳意指，对自己预设的负面脚本、负面决 策进行反驳；激励则指，强化自己转向思考如何解决问题的能量。 例如前例公交车开走，我因怪罪自己，索性不去上班，这时对于负面情绪就要提出反驳（心里 的另一个声音），提醒自己无法解决问题，应该要想别的方法，例如坐出租车。最后，还要 鼓励自己下次一定可以做得更好。透过不断练习，就能在遇到挫折时，将负面思考转向正面 感激。 由负转正，这件事难度很高。《哈佛商业评论》在「如何激发复原力？」一文中就点出，正 面思考能力强的人，有三种特质：一、能够坦然面对现实，