我国商业银行市场营销创新对策研究.pdfVIP

发 展 Development 我国商业银行市场营销创新对策研究 ◎文 ／于维普 摘 要 ：商业银行市场营销是商业银行经营管理的重要组成部分，但我国商业银行市场营销存在较为 明显的不足 ，亟待改进和创新。本文从商业银行市场营销环境建设、市场营销理论、市场营销方式提出了具 体的创新对策。 关键词 ：商业银行；市场营销；创新对策 中图分类号 ：F830 文献标识 ：A 文章编号 ：1006—1255一(2010)07—0026—04 商业银行市场营销是商业银 影响。市场营销环境的变化，既可 国家对金融业的垄断实质是对金 行经营管理的重要组成部分 ，对 以给商业银行带来市场机会 ，也 融资源的垄断。在一国经济起飞 提高服务质量、强化市场优势地 可以形成某种风险威胁。要利用 的初始阶段，控制金融资源使其 位、拓宽客户类型、提升品牌形象 并营造一个好的市场营销环境， 集中于优势行业和亟须发展的领 有着非常重要的作用，已成为提 就必须先对其进行治理和保护。 域对一国经济的发展是有推动作 高商业银行经营效益的重要途 (一)修改完善金融法律法规， 用的，但在市场经济得到一定深 径。近几年来，我国商业银行的市 加强金融监管 化后持续的垄断则是有害的。打 场营销活动取得了一定的成效 ， 有效的监管必须建立在完备 破金融垄断可以采用两个措施 ， 但由于缺乏适合中国国情的营销 的法制框架下。一是要建立一个 一 是降低金融业的准入门槛 ，鼓 理论的系统指导，市场营销还存 相对完备的金融法律体系，形成 励股份制金融机构和民营金融机 在着较为明显的不足，亟待改进 一 个相对完善的法制机构。二是 构的进入；二是积极发展直接融 和创新。如何结合我国商业银行 健全和完善适应现代商业银行经 资，使优势工商企业能够通过直 市场营销现状，适应社会和市场 营和管理的法律法规，使我国银 接融资市场获得资金，减少对银 发展的需要，进行有针对性的创 行业的经营和竞争行为在符合法 行的依赖。 新对策就显得尤为重要和迫切 律、规定及国际惯例的条件下进 各商业银行应从长远利益出 了。本文从市场营销环境、营销理 行，引导我国商业银行业务全面、 发，遵循市场竞争原则，营造公平 论和营销方式三个方面提出了较 积极、稳妥、规范发展；三是要根 有效的竞争环境 ，真正形成银行 为具体的创新对策。 据不断变化的形式和出现的新情 业竞争的良好市场机制 ，使商业 况、新问题，对已有法律法规进行 银行在一个 良好的外部条件下参 一 、 商业银行市场营销环境 修改，以使法律及其法律体系不 与正当竞争。 建设的创新对策 断完善。 (三)增强社会信用观念，规范 任何一家银行都是在不断变 (二)完善市场体制 ，消除垄 信 鼠行 为 ’ 化的社会经济环境中运行的，不 断。形成良好的竞争 金融上的信用是以偿还为条 可避免地受到市场环境的制约和 货币资金资源具有稀缺性， 件的借贷行为，授信人相信受信 作者简介 ：于维普 (1965一)，天津农村银行人力资源部副总经理 。邮编 ：30020