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欧莱雅开拓中国市场的 营销策略 口季周 旺莱雅全球副总裁杜潭梅笑意盎然 欧莱雅是世界化妆品行业的领先者， 化妆品的苏州工厂于1999年4月正式投 它的销售业绩在全球范围内稳步增长。迄 产。新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和 今为止，欧莱雅在亚洲国家的发展势头依 指甲油的生产．其生产能力将达到2千万 然迅猛，其最大动力正是来源于它把亚洲 套，并向欧莱雅全球市场供货。 市场作为今后数年扩展的目标。 欧莱雅的中国之行始于香港，早在 一、在中国市场的产品策略 1966年就通过一家名为ScentslLtd的 研究数据表明，欧莱雅产品卓而不凡 经销办事处销售产品。当时，这个公司的 的高品质是它博得中国消费者青睐的主 主要业务是将兰蔻(Lancome)和Guy 要原因。此外．产品的多样化也是造就良 Larches品牌的产品推销到化妆品专卖 好销售业绩不可忽视的重要原因。产品线 店、百货商场和各类免税商店。1979年． 的拓展全面满足了消费者的不同需求．并 ScentalLtd．成为其全资子公司，同时将 为欧莱雅赢得了市场份额．尽管鲁价颇 其业务拓展到护发产品，并建立了广泛的 高，但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。 市场渠道。 就中国市场而言，欧莱雅的四大产品 1993年初，欧莱雅向进军中国广阔市 类型各具特色，它们分别是：专业美发品： 场迈出了重要一步，一支由中国人组成的 大众化妆品；高档化妆品(香水和美容 致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港 品J：特殊化教品。如今，欧莱雅在中国市 成立，为尽快了解和把握中国市场，欧莱 场推出的品牌有：巴黎欧莱雅、巴黎兰蔑、 雅首先在广州、上海、北京三大城市设