基于CR M模式的猎头公司市场拓展与优化研究.pdfVIP

Headhunter 中外猫头研究 基于CRM模式的猎头公司市场拓展与优化研究 陈梓欣 中山大学南方学院 摘要：本文通过研究客户关系管理的基本概念和内涵，分 猎头行动的透明度 。猎头顾 问实时信息反馈，让客户了解整个猎 析猎头的运用与实践，探讨市场拓展与优化策略。 头行动的实施进度 以及阶段效果，也可 以了解候选人的详细资 关键词：客户关系管理 猎头 核心客户 料，切身体会到猎头公司的服务宗旨、服务路径以及服务质量 。 3．弹性调整。在猎头行动实施过程，客户直接参与透明式筛 客户关系管理 (CRM)是一种 以客户为中心、以提高客户 选过程，能够对筛选尺度、淘汰原则进行调整 ，避免部分标准硬 忠诚度为 目的的经营策略。随着生产力的发展，市场竞争激烈， 化 ，导致理想候选人流失。 客户需求呈现多元化 。同时在迅速发展的信息技术 的推动下，