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2006年第 1期 青海师范大学学报 (哲学社会科学版) NO．1，2006 (总第 114期) JournalofQinghaiNormalUniversity(PhilosophyandSocialSciences) GeneralNo．114 基于人力资源营销的招聘研究 高 峰 (北京邮电大学 文法经济学院，北京 100876) [摘要]招聘是人力资源管理 (HRM)一个重要环节，体现在组织之间的竞争本质上就是人才的竞争。 本文主要对招聘进行分析 ，以开阔人力资源管理视野。文章阐述人力资源营销为基础的招聘理论，对其功 效进行了探讨。 [关键词]人力资源管理 ；营销；招聘 [中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1000—5102(2006)01—0016—03 从人力资源管理外在环境看，由于企业战略 间接相关的人力资源，以人力资源为根本 ，使用 应对市场的快速变化需要，许多企业 的人力资源 各种营销手段进行一系列的营销活动 ，达到企业 管理重点都放在人才的争夺上 ，招聘对维持企业 预期 目标的一种营销理念。具体来讲，人力资源 的正常运行和发展起着至关重要的作用。无论 营销主张把企业 的员工当作企业 的顾客，把顾客 是猎头公司的蓬勃发展 ，还是各招聘 网站 的兴 当作 自己的员工，把整个社会人群当作可利用的 盛 ，以及铺天盖地的校园招聘 ，无不说 明一个 问 资源。在这里，人力资源营销把与企业有关的人 题：人才资源的争夺战极其残酷。在招聘市场 力资源大致划分为两个部分：企业外部的人力资 上，如果把招聘过程看成是一种市场行为，将职 源与企业内部的人力资源。 位视为一种商品，那么会有 以下两种现象同时存 作为人力资源管理中一个重要的环节，招 在 ：作为招聘者的企业是在市场上推销 自己的职 聘，能够为组织获取高质量的人力资源，这是组 位的卖方，前来应聘的人才是买方，是用 自己劳 织生存和发展的关键。从人力资源管理的内在 动力交换获得职位产品的买方；同时，从另一个 需要角度，按照人力资源管理流程 ，依次是战略 角度来看，企业又是买方，因为他们在市场上选 规划、招聘、培训开发、绩效管理这个顺序 ，这也 购合适的劳动力或其它生产要素，并对之付以作 说明从 HR管理环节前期——招聘，实施人力资 为交换的报酬 ，在这种情况下，应聘者又成为 了 源营销尤为重要。招聘是组织为了自身发展的 出售 自己生产要素的卖方。市场上存在买方和 需要根据人力资源计划和工作分析，发现和吸收 卖方，这是符合营销市场的规律的。但市场的双 符合所需要的人力资源的过程，是人力资源管理 方既可以是买方也可以是卖方，这是人力资源招 的一项基本职能活动。招聘是雇主和雇员之间 聘市场与其他市场不同的地方。本文 旨在结合 形成劳动协议，这个过程从营销的角度来看，企 相关营销理论，来探讨人力资源管理招聘这一职 业招聘的过程是一个双向的过程，是企业提供职 能。 位寻找人才和人才提供劳动力寻找职位的互动 一 、 人力资源营销与招聘 的市场过程 。 人力资源营销是指合理运用与企业直接或 二、基于人力资源营销理念的招聘分析 [收稿 日期]2005—09—28 [作者简介]高峰(1