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文化创意人才素质测评指标体系的构建研究 一 张燕 王 晖蔡娟娟 【内容摘要】 人力资本是文化创意产业最核心的生产和竞争要素，本研究致力于文化创意人才的素 质测评，建立一套相对完善的测评指标体系，进而应用在文化创意人才的选拔、培养和考核各方面。 文章首先从文献分析中确定文化创意人才素质测评的一级指标，结合问卷调查的结果确定二级指标， 然后运用层次分析法(AHP)确定各指标的权重，最终确立起文化创意人才素质测评指标体系。 【关键词】 文化创意人才；人才素质测评；指标体系 在知识经济条件下，真正的财富源于由思想、知识、 念。心理学上认为，素质是能力的自然前提，人的神经系 文化、技能和创造力所构成的创意，这是文化创意产业存 统以及感觉器官、运动器官的生理结构和功能特点特别是 在和发展的基本理念。文化创意产业是源自个人和集体创 脑的微观特点与能力的形成和发展有密切关系①。另一种 意、技巧及才华的行业，是文化、知识和技术高度关联的 观点认为素质是一种新的形成物，它是人的先天察赋与后 产业，所涉及的每一个环节都与人才密不可分。因此，人 天活动的“合金”，是人的生理解剖特点、个性心理特点 力资本是文化创意产业最核心的生产和竞争要素，能否拥 及社会意识品质所构建起来的一个整体，即人的各种身心 有相当数量的各类创意人才，成为文化创意产业发展成功 特点的系统②。本研究的对素质的界定更倾向于第二种观 与否的决定性因素。本研究致力于文化创意人才的素质测 点，只是将人的各种身心特点的系统与特定的工作需要结 评，建立一套相对完善的测评指标体系，进而应用在文化 合起来，因而本研究中的素质指的是个体完成一定工作与 创意人才的选拔、培养和考核等各个方面。 任务所需具备的基本身心特点的系统，是行为的基础与根 构建文化创意人才素质评级指标体系的研究思路如下： 本因素。 首先，通过对大量相关文献的搜集梳理，整理出指标构成 现代人才素质测评是根据一定目的综合运用定量与定 的主要方面，并初步拟定各方面的备选二级指标；第二， 性的多种方法，对人才的德、智、能、绩进行客观、准确 对专家和业界人力资源管理人员实施问卷调查和重点访谈， 通过开放式问卷设计广泛征集构成指标，藉由重点访谈获 得文化创意实际工作的具体内容；第三，综合文献分析和 两项调查的结果，确立文化创意人才素质测评指标体系的 结构；第四，向相关专家发放指标权重确定调查表，运用 性格、个性倾向性，如需要、动机、态度、价值观、自我 层次分析法(AHP)确定各指标的权重。 意识和自我认识、自我控制，以及情感和意志等；能(A- 一、文化创意人才素质理论框架 1．文化创意人才界定 被测者在原有工作岗位上的工作实际业绩(a)。 文化经济学家理查弗罗里达在《创意阶层的崛起》一 3．创造力的分解 书中指出，创意人才是指那些从事“创造新观念、新技术 创造活动具有系统性、创新性、实用性、风险性、艰 和新的创造性内容”工作的人，并不是所有在创意产业工 巨性、动态性、协同性等特点。因此，创造人才必须具有 作的人都是创意人才。只有在文化产业中创造了新的观念、 较高的创新能力和素质，才能完成创造的任务。国内外学 内容和技术的人才是文化产业的创意人才。由此定义我们 者对于创新能力的构成要素进行了大量细致的研究，并提 发现，创造是文化创意人才最主要的工作职能，因而在文 出了多种看法。 化创意人才素质构成当中最重要的便是创造力。 美国创造心理学家E·I·格林提出创造力由以下lO 2．人才素质测评 个要素构成：知识、自学能力、好奇心、观察力、记忆力、 要对人才素质进行测评，首先需要了解“素质”的概 客观性、怀疑态度、专心致志、恒心、毅力等。 ·本文系北京市文化创意产业影视、动漫