价值论视角下智慧与服务新解读【精选】.pdfVIP

学带探讨 ·工作研究 ●刘秋让 ，燕 辉 ，白君礼 2，张 燕 ，赵婉忻 (1．西北工业大学 图书馆，西安 710072；2．西北农林科技大学 图书馆，陕西 杨凌 712100) 价值论视角下 “智慧与服务新解读 [关键词】智慧与服务；自我价值 ；社 从 1920年我国第一所 图书馆学教育机构即文华 会价值；服务能力；建构；图书馆 图书科的建立 ，到 1929年文华图书科独立并更名为 [摘 要]从 “智慧与服务”的发展历 (私立)武昌文华图书馆学专科学校，沈祖荣先生正 史入手 ，结合价值论 的相关 内容 ，指 出作 式将 “研究图书馆学术，服务社会”作为文华图书馆 为图书馆的传统和精神 ， “智慧”是 图书馆 学专科学校的发展宗 旨，[】同时将 “智慧与服务”作 自我价值建设的重要 内容，图书馆 “智慧” 为校训。自此， “智慧与服务”作为一种精神影响着 的建设构成图书馆 “服务”及 图书馆社会价 一 代又一代的图书馆人，并成为中山大学图书馆的馆 值实现的能力前提和条件 ；而 “服务”则体 训。在 “智慧与服务”这一概念体系中， “服务”的 现着图书馆的社会贡献 ，是 图书馆社会价 意思比较简明易懂，即主要指图书馆通过所开展的各 值的核心呈现，体现着图书馆的 “智慧”， 种服务项 目和服务 内容而为社会作出自身的贡献，是 检验着图书馆 自我价值建设 的成效。 “智 一 个 “我为”的过程 ；而 “智慧”的含义则相对模糊 慧与服务 ”将 图书馆 自我价值与社会价值 一 些， 《中山大学图书馆馆训示词》将 “智慧”理解 完美结合 ，作为一个开放 的概念体系 ，二 为 “智慧是馆员的力量 ／智慧是服务的光芒 ／智慧是 者和谐共存、相互促进，并随着环境的发展 事业的弘扬”。而程焕文教授在 《中山大学图书馆馆 不断被赋 予新的时代 内涵。 训释义》 中解释到，智慧与服务乃知行合一之完美 ， [中图分类号]G250．15；G252．8 “崇尚科学、追求真理、不断创新、自强不息是智慧 [文献标志码]A 之要义”。_l。]从示词对其的解释 中不难看出， “智慧” [文章编号]1005--8214(2015)02—0005—05 主要是馆员的内在能力和修养，以及以此为核心的图 书馆 自身服务能力的建构，而馆员内在能力的发展 、 1 “智慧与服务”的传统与精神 图书馆 自身服务能力的建设必然离不开从外界吸取养 目前，学界关于 “智慧与服务”的研究 ，除了部 分 、能量来 “充 电”，所 以 “智慧”的建立过程是一 分涉及文华图书馆学专科学校历史及传统的研究 [1-2]之 个 由外向内的 “为我”的、自我完善和发展的过程 ， 外，另有部分研究涉及图书馆精神重塑 3【]、图书馆学 是图书馆据以开展 “服务”的能力前提和基础，虽然 教育及 图书馆可持续发展的问题 [4]，而大部分研究则 能力建设不是最终 目的，但其重要性不言而喻、不可 主要集中在智慧服务 [5-8]、智慧图书馆 [9-12]等内容。其 或缺。 中， “智慧服务”主要从用户角度提出的用户的智慧 传统 “智慧与服务”将馆员的 “智慧”和修养作 增长，而 “智慧图书馆”则主要从技术角度提出智能 为智慧的主要承载者，主要原因在于馆员作为图书馆 技术、现代化信息技术在图书馆服务中的应用 ，这种 服务的执行者及连接用户与图书馆