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浅论界面设计的基本依据与检验方法 钱 费 中国美术学院工业设计系 摘要 人与物的界面设计是一门复杂的学问，在各种各样的物充斥我们生活的今天，我们回过头来审视 这些人类创造出来的物，它们是否真的使人类的生活更美好了昵?人与物之间依然存在着“沟通”的 障碍。那么到底以什么为基础进行设计，又以什么为检验界面设计好坏的标准呢?正是本文要讨论的 话题。 关键词：界面界面设计人类认知affordance 概述 界面的定义 一直以来对“界面”一直有着各种各样的 产品设计的最高境界就是为人考虑，满足 解释。一般来说界面有广义和狭义之分。广义 人生理和心理的需求。现代社会科技迅猛发 的人机界面：在入机系统模型中，人与机之 展，逐步改变着人类生产生活的方方面面。人 间存在一个相互作用的“面”，称为人一机界 机工程学的发展，使得器物的应答性大大优与 面，人与机之间的信息交流和控制活动都发生 以往，在一定程度上满足了人们生理上的要 在人机界面上。狭义的人机界面是指计算机系 求。但是一个优秀的产品设计不止要满足人们 生理上的要求，更要满足人们心理上的需求。 在进行了人机分析的基础上，更应探知人的情 感，把握人的认知情况。避免入们在使用操作 上的障碍，使“物”更贴近人的“心”。也可 科学之一。 以说真正人性化的产品设计是基于“交流”的 近年来随着设计理论的发展，学科界限的 设计。 模糊，“界面”这个字也具有越来越广泛的含 而“界面”作为人与物之间存在的一个相互 义，不再只是人与机器(计算机，电器等)之 作用的“面”，其设计的优良，直接影响了使用 间的关系，也不再只是单纯的操作界面，或是 者的使用和操作，于是对于人认知层面的探究就 使用界面的定义，更引申为人与“物”或环境 变得尤其重要，只有准确地把握人的认知情况， 之间互动过程中的那个“面”。在人和“物” 才能更好地避免误操作等设计缺失。也只有通过 的互动过程中的这个层面，也就是本文所要说 对于人的认知的探究，才能最终了解物是否真的 的界面。 “贴近人心”。 界面的设计 近年来新技术不断发展，技术发展的同时 1．甜fordance与被感知的世ordance (1977，1979) 也给设计带来了新的难题。增添产品的功能会增 知觉心理学家J．J．Gibson 加控制器的数目，使操作方法复杂化。界面的设 计也就变得越来越重要。例如如今已是人手一部 人或者动物)和外界相互作用时的行为属性。 的手机，最早的时候手机的功能十分简单，就是 Gibson设想我们为了应对处理周边的环境而感知 “移动的电话’’；除了接听和拨打，没有其他的 事物。感知是为行为服务的。提倡为提供行为条 功能，这个时候80％的人在接受简单的指导后就 件而感知可能性。即一个东西的实体形态可以告 能方便地使用手机。可是随着人们需求的增多， 诉我们它具有哪些功能。如果你面前有张椅子， 技术的发展，如今的手机已是今非昔比了，智能 你就知道自己可以坐在上面或是站在上面。椅子 型、3G型的手机陆续出现，功能的增多，使得操 的实体形态、基本物理特征以及人体的官能可以 作界面越来越复杂，手机的说明书变得越来越