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煤炭经济管理新论(第6辑) 331
浅论煤炭企业实施品牌营销战略的途径
‘.杨炜强 ’。
(神华宁夏煤业集团灵新煤矿宁夏银川 751410)
,’、。’★ .-。 ,
摘 要 为使企业的生存发展赢得更大空间,煤炭企业必须实施品牌营销战略,以适应
市场经济发展的需要,使企业实现可持续发展。本文简述了煤炭企业实施品牌营销战略的
现状和途径。
!t ,关键词 煤炭企业 品牌i营销战略‘途径
一、煤炭企业实施品牌战略的现状(略) ;’
,二、煤炭企业实施品牌营销战略的途径
(一)煤炭企业实施品牌营销战略要树立高度的质量意识(略)
(二)实施品牌营销战略要不断开发新产品,满足不同消费者需求
1.产品是市场竞争的源泉,是煤炭品牌的栽体 ’.
。’实施品牌营销战略不仅要求产品质量好、品位高、价格适中,更重要的是要开发适销对
路、市场需求量大的新产品。要牢固树立“客户的需求就是我们的标准”的销售观,用心去寻
找市场空间,开发新产品,对原煤的种类进行深加工,适时为用户提供所需品种的煤。
2.以科技为先导,在产品品种上精挑细琢
煤炭企业要以科技为先导,根据用户的不同要求,在同一生产线上生产出不同品种的系
列产品。譬如,我们经过市场调研,发现洗精块煤的市场潜力很大,而以前没有生产洗精块
煤时,直径30-80mm的块煤全部当做末煤销售(洗精块煤每吨要比末煤的价格高出100
元)。生产洗精块后多了一种产品品种,增加了煤炭产品总体销售量,从而增加了销售收入,
同时也开发了一部分市场:为适应环保需求,可以加大洗精煤的分选力度,增加块煤生产、
煤炭液化以及水煤浆等新型洁净燃料,以品牌营销战略突出重围而后生。 ’1.,
(三)实施品牌营销战略要适应需求,引导需求,创造需求,千方百计引导消费、启动消
,一
..
费,吸引消费者的购买欲· 。,
消费者是品牌的直接受益者和最佳评判者。随着电炊、液化气、城市集中供热的普及和
推广,城市居民似乎已与煤绝缘,但我们仔细观察不难发现,目前在城市餐饮业中烧烤El益
兴旺。公司可以利用香砟子煤低燃点、环保的优势,生产适于烧烤、涮火锅等包装精美、便于
携带的小煤球,引导消费、创造需求,一是拉长产业链,提高产品的附加值,解决部分人员的
就业问题;二是适应了目前人们讲究休闲、居家野炊、朋友聚会时舒心、随意的饮食氛围。只
要我们成功运用品牌营销战略,一定能打开市场销路。 f·
。 (四)实施品牌营销战略必须树立优质的服务意识,诚实守信,以情取胜
优质服务是架起品牌与用户的桥梁。竞争是无形的,而服务是有形的,优质服务使竞争
·332· 煤炭经济管理新论(第6辑)
赋予了人性化的内涵,成为现代企业增强产品竞争力、争创名牌的重要保证。为强化服务,
巩固老用户,开拓新市场,在销售工作中我们一要建立用户档案,对用户需求产品的时间、数
量、价格、规格等建立台账;二是随货发放用户信息反馈卡,及时征求用户意见;三是定期走
访用户,现场调查了解产品使用及运行情况;四是对用户使用产品过程中遇到的技术问题及
时召集技术人员进行研究分析,提供技术服务;五是为用户培训技术人员和提供咨询;六是
送货上门、服务到现场。对于大坝电厂、甘肃电煤等老用户,宁夏化工厂、宁夏炼油厂、长庆
石油基地等大用户,还有其他特殊用户都要特别注意发展与其建立长期稳定的用户关系,积
极配合,多次走访,主动协调;对原有的西海固、甘肃临夏等市场用户,要重点在巩固上下功
夫,经常走访用户加强合作,派出专门人员疏通具体环节,增进彼此之间的相互了解,形成长
远合作的共
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