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传媒e时代INEWSWORLD
新媒体环境下
西安城市形象的传播策略
。屈雅利 杨启飞
【摘 要】近年来,以微博、微信、微电影为代表的新媒体在城市形象的传播中逐渐发挥着重要作用,西安国际化大都市新形象的
建立和传播,需要整合众多新媒体,构建立体化的传播路径,扩大传播效果。
【关键词】新媒体 城市形象 西安 传播策略
一
城市形象是人们对城市的主观印象, 、 新媒体环境下西安城市形象的传 上网第一大终端的地位。手机媒体融合报
是通过大众传媒 、个人经历、人际传播、记 播渠道 纸、广播、电视的功能于一体,同时便于携
忆以及环境等因素的共同作用而形成的。 1、门户网站 带、使用人数多、速度快,在城市品牌形象
城市形象是城市重要的无形资产,对城市 门户网站是城市形象传播的重要平 塑造过程中发挥着重要作用。智能手机衍
的发展具有极强的影响力和舆论导向作 台。西安现有的的门户网站主要有西安人 生出微信、APP等新媒体,在西安城市形
用。当前城市间的竞争已从单纯经济竞争 民政府 (政府门户网站 )、西安网(综合 象传播中承担着越来越重要的作用。西安
转向包含城市形象在内的综合竞争。媒体 性 门户网站)、古城热线、西安旅游在线、 现有的微信公共平台如 :“掌上西安”、
在城市形象的传播中发挥着举足轻重的 西安旅游网、西安美食网f地方生活门户 “西安乱弹APP”、“西安攻略APP”等,
作用。近年来 ,新媒体在国家和地区政治、 网站)等等 。这些网站或宣传西安的发展 其极强的主动性 、互动性拉近了城市与大
经济 、文化和社会生活方面的宣传报道已 理念、规划信息,或展示西安的旅游名胜、 众的距离。拓展微信 、APP在西安城市形
成为一股不可忽视的生力军 ,并对国家和 风味小吃,或呈现西安的本地生活、风土 象传播中的作用 ,会在年轻的受众群体中
地区的形象塑造和宣传起着重要作用。西 人情 ,有些还提供酒店预定、机票订购等 发挥广泛的影响力。
安承载着千年历史,与意大利罗马、希腊 个性化等服务 ,涉及范围广泛。但是 ,现有 3、微博
雅典 、埃及开罗并称 “世界四大文明古 门户网站也存在不足之处。除了西安人民 2013年上半年 ,新浪微博注册用户
都”。 政府、古城热线以大雁塔作为标识外,西 达到5.36亿,2012年第三季度腾讯微博
2009年,国务院颁布实施 《关中一天 安其他 门户网站都不能充分体现鲜明的 注册用户达到 5.07亿 ,微博成为中国网
水经济区发展规划》明确提出将西安打 西安本土特色,无法给人留下很深印象。 民上网的主要活动之一 ,因此微博在传播
造成国际化大都市,启动了西安城市发展 有些网站 目标受众定位不准确,信息服务 城市形象方面拥有巨大潜力。微博上发布
的新阶段。然而,《中国城市营销发展报 以偏概全;还有些网站太过花哨,影响受 的与城市相关的信息,是受众了解该城市
告》指出,西安城市形象的品牌关注度和 众查找。西安的门户网站就是西安的名 的窗口。西安现有微博 “西安公安”、“生
文化包容性得分都表现欠佳 ,西安城市品 片,应利用好西安自身的地标建筑 、历史 活 IN西安”、“西安发布”等每天发布各
牌规划与管理排到第55位。在城市形象 文化 、人文风情,使西安城市形象一 目了 类信息,涉及民生,天气、交通、旅游 、文化
品牌强度指数测量中,西安表现一般。因 然,明了清晰。 等多方面,拥有了几百万的粉丝群。不同
此,借用新媒体优势,扩充传播渠道,创新 2、微 信、APP 微博在
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